Статьи https://outreach360.ru ru Сервис Respondo: пошаговая настройка рассылки за 20 минут https://outreach360.ru/blog/tpost/3uknje5av1-servis-respondo-poshagovaya-nastroika-ra https://outreach360.ru/blog/tpost/3uknje5av1-servis-respondo-poshagovaya-nastroika-ra?amp=true Fri, 01 Aug 2025 15:19:00 +0300 Друзья, сколько времени вы тратите на поиск контактов ЛПРов? А сколько писем отправляете вручную каждый день? Помню, как сам сидел и копировал адреса из Excel в почту...

Сервис Respondo: пошаговая настройка рассылки за 20 минут

Почему именно Respondo и кому это нужно

Друзья, сколько времени вы тратите на поиск контактов ЛПРов? А сколько писем отправляете вручную каждый день? Помню, как сам сидел и копировал адреса из Excel в почту... Это был кошмар. Сегодня команда "Строго” расскажет, как за 20 минут настроить автоматическую B2B-рассылку через Respondo и начать получать теплые лиды уже через неделю.
Начнем с главного. Respondo - это не просто сервис email-рассылок. Это инструмент для каскадных B2B-кампаний, который помогает выходить на лиц, принимающих решения в компаниях, и переводить их на следующий этап воронки продаж. Сервис умеет доставать ЛПРов через общие почты компаний. Знаете эти info@, hello@, contact@? Так вот, через них можно выйти на нужных людей.
Кому подойдет:
  • Агентствам, которые ищут новых клиентов
  • B2B-компаниям с длинным циклом продаж
  • Стартапам, которые тестируют гипотезы
  • Фрилансерам для поиска заказчиков
Мы запускаем Respondo для наших клиентов и генерируем им 10-20 лидов в месяц. Для своих услуг тоже используем этот инструмент - получаем до 15 лидов ежемесячно. Конверсия из холодного письма в встречу - около 3-5%. Когда отправляешь 3000+ писем в месяц, это дает стабильный поток встреч.
Почитать кейс про Cold Outreach

Что нужно подготовить до настройки

Перед тем как лезть в настройки, убедитесь, что у вас готово четыре вещи:
1. Домены и почтовые ящики
Покупаем 2-4 домена на reg.ru, похожих на основной. Например, если ваш сайт company.ru, берите company.pro и company.online. На каждом домене создаем по 1-2 почтовых ящика. Больше не нужно - лучше качество, чем количество.
2. Прогретые аккаунты
Новые почты сразу в спам улетят. Минимум 2 недели прогрева! В Respondo есть встроенная функция прогрева - можно включить и на полуавтомате это делать. Система сама будет постепенно увеличивать объемы отправки.
3. База контактов
База - это 50% успеха. Собираем контакты несколькими способами:
  • Экспортируем из https://export-base.ru/
  • Берем данные из https://kontur.ru/compass
  • Пишем самописные парсеры на Python и парсим нужные сайты
  • Ручной поиск с помощью фрилансеров для особо важных клиентов
4. Скрипты писем
Продумайте заранее:
  • Какая будет персонализация
  • Какие данные понадобятся для каждого сегмента
  • Структуру цепочки из 3-4 писем
  • Разные варианты для A/B-тестов
Важно: пишите от имени отправителя, пишите человечно, как завещал Ильяхов.

Пошаговая настройка Respondo за 20 минут

Засекайте время. Поехали!

Шаг 1. Регистрация и первичная настройка (3 минуты)

Заходим на respondo.ru, регистрируемся. Интерфейс простой, разберется даже стажер. Сразу после регистрации система предложит почитать инструкцию - не игнорируйте, там реально полезная информация.

Шаг 2. Подключение почтовых аккаунтов (5 минут)

Идем в раздел "Email-аккаунты". Добавляем наши прогретые почты. Для Mail.ru и Яндекса интеграция бесшовная - просто вводите логин и пароль от внешних приложений.
Важный момент! В настройках каждого аккаунта:
  • 20 сообщений в день (для начала)
  • Интервал между письмами - 15 минут
  • Обязательно заполните имя, фамилию
  • Сделайте хорошую подпись
Критически важно: НЕ вставляйте в подпись файлы, ссылки или изображения! Это прямой путь в спам.

Шаг 3. Настройка DNS-записей (2 минуты)

Система покажет, какие DNS-записи нужно добавить в домен. SPF, DKIM, DMARC - святая троица email-маркетинга. Без них письма улетят в спам быстрее, чем вы скажете "конверсия".
Скидываете эти записи технарю или добавляете сами через панель управления доменом. Проверка займет пару часов.
П.С: мы это делаем при подключении домена к почтовому сервисву VK WorkSpace или Яндекс 360

Шаг 4. Создание рекламной кампании (5 минут)

Нажимаем "Создать кампанию". Называем по сегменту и продукту. Например: "Производство. Мобильная_разработка. Москва". Сразу понятно, кому и что продаем.
Выбираем ящик, с которого будем делать отправку и загружаем базу контактов - можно как CSV, так и Excel. При загрузке можно будет сразу выбрать, какие поля и переменные выбрать, а какие лучше удалить.
Когда вы загрузите почтовые ящики Respondо выдаст “Одобрение”, то есть нужен этот почтовый ящик или нет. Есть массовое одобрение, есть личная почта + есть лайфхак, что сервис смотрит по своим базам и выдает дополнительные контакты, которые могли не быть в вашей базе.
Допустим если вам нужны почты маркетинга, продаж или hr - можете сразу выбрать массовое одобрение и у вас будет дополнительные почты целевых отделов где сидят ЛПРы.
Секретный совет: обязательно почистите названия компаний! Уберите все эти ООО, ИП, кавычки, скобки. Оставьте только бренд. Когда пишете "Уважаемый представитель ООО «РогаИКопыта»", это сразу выдает робота.
Для этого прилагаем специальный промпт для GPT:
Замени название кампаний на название брендов, а не юридических лиц. Не должно быть в переменной "ООО...", лишних кавычек, а также где неуместен капслок - его убирать. Пример: название компании должно выглядеть естественно, не как "ООО ЯНДЕКС,ТЕХНОЛОЛОДЖИ", а просто “Яндекс ”. + список ваших компаний.

Шаг 5. Настройка цепочки писем (5 минут)

Добавляем 3-4 письма в цепочку. Лайфхак: можно отправлять письма в несколько веток (тредов). То есть 2 письма идут в одну цепочку с одной темой, и еще 2 письма - в другую цепочку с другой темой. Так повышаем шансы на ответ.
Используем переменные чаще всего:
  • {{FirstName}} - имя получателя;
  • {{CompanyName}} - название компании;
  • {{ДоброеВремяСуток}} - чередование приветствия;
  • {{Signature}} - подпись
Пример темы: "{FirstName}, пару слов про увеличение продаж {Company} через мобильное приложение" или “Название должности {{CompanyName}}”

Тонкая настройка для максимальной эффективности

Теперь самое интересное - как выжать максимум из сервиса.

Фильтрация контактов

После загрузки базы система предложит отфильтровать контакты по типам почт. Выбирайте:
  • Директора и владельцы
  • HR (если продаете HR-услуги)
  • Маркетинг
  • Отдел продаж
Не пишите в support@ и noreply@. Это выброшенные деньги.

Расписание отправки

Наш лайфхак: ставьте отправку с 9:00 до 19:00 (а не до 18:00, как по умолчанию). Многие проверяют почту после 18:00. Интервал между письмами - минимум 10 минут.

График увеличения объемов

Это критически важно! Не начинайте сразу с 100 писем в день. График такой:
  • 1 неделя: 20 писем/день с аккаунта
  • 2 неделя: 30 писем/день
  • 3 неделя: 40 писем/день
  • 4 неделя: 50 писем/день
  • Дальше: до 60-75, если нет блокировок
Выше 75 писем у нас обычно начинаются баны.

Работа с ответами и аналитика

Каждый день заходите в раздел "Ответы". Сортируйте по трем категориям:
  • Интересно - переводим на личную почту, назначаем встречу
  • Не интересно - архивируем, добавляем в стоп-лист
  • Автоответ - игнорируем
Личный лайфхак: заходите каждые 2-3 часа. Быстрый ответ увеличивает конверсию в встречу на 40%. Проверено на 3000+ диалогов.
Недавно сервис добавил раздел “Черный список”, нам лично стало неудобно, ведь выбирая “Автоответ” серия писем продолжается, что примводит к нескольким автоответам :)

Частые ошибки и как их избежать

За годы работы с Respondo видели все возможные косяки. Вот топ-5:
Ошибка 1. Плохой прогрев аккаунтов
Симптомы: 80% писем в спаме, домен в черном списке через неделю. Решение: используйте встроенную функцию прогрева, минимум 2 недели.
Также, если автоматический прогрев не помогает, можно сделать ручной прогрев, попросив 5-10 коллег с разных почтовых ящиков поотвечать вам, чтобы посмотреть, где попадает спам. И если попадает спам, их попросить отметить, что это “не спам”.
Ошибка 2. Универсальные скрипты
"Здравствуйте! Мы крутая компания, давайте сотрудничать!" - так не работает. Делайте максимальную персонализацию под сегмент, которую можете себе позволить и не забывайте - конкретная выгода в первом предложении.
Ошибка 3. Слишком длинные письма
Никто не будет читать вашу простыню на 500 слов. Решение: максимум 5-7 предложений, одна четкая мысль, один призыв к действию.
Ошибка 4. Игнорирование негативных ответов
"Отпишите меня!" - игнорируете - жалоба в спам - домен в бане. Решение: сразу добавляйте в стоп-лист, отвечайте вежливо.
Ошибка 5. Файлы и картинки в письмах
Любые вложения = прямой путь в спам. Решение: только текст, никаких файлов, картинок, даже ссылок в первом письме лучше избегать.

Реальные результаты и метрики

Покажу типичные результаты наших клиентов:
  • 3 аккаунта × 50 писем = 150 писем в день
  • 22 рабочих дня = 3300 писем в месяц
  • В среднем 4 письма на компанию = 825 компаний охвачено
  • Конверсия в лиды: 10-30 лидов в месяц
  • Закрывается в сделки: 1-2 сделки
Не все ниши показывают одинаковые результаты. В B2B с длинным циклом конверсия ниже, но чеки выше. В продажах для малого бизнеса - наоборот.
Почитать кейс про Cold Outreach

Интеграция с другими инструментами

Respondo хорош сам по себе, но в связке с другими инструментами - просто бомба.
CRM-системы
Настройте автоматический экспорт лидов в вашу CRM. Мы используем Битрикс24, но работает и с amoCRM через Albato.
Аналитика
Подключите UTM-метки к ссылкам в письмах. Отслеживайте не только ответы, но и переходы на сайт. Метрика покажет полный путь клиента.

Продвинутые техники для опытных

Освоили базу? Время для продвинутых фишек.

A/B-тестирование

Создавайте 2-3 варианта писем для одного сегмента. Тестируйте:
  • Темы писем
  • Первое предложение
  • Призывы к действию
  • Время отправки
Разница может быть космической. У нас смена темы "Увеличим продажи на 30%" на "3 идеи для роста выручки {Company}" подняла открываемость с 24% до 41%.

Две темы в одной кампании

Настройте отправку писем в разные треды. Первые 2 письма идут с одной темой, следующие 2 - с другой. Получатель видит две разные цепочки, шансы на ответ удваиваются.

Чек-лист запуска успешной кампании

Перед запуском пробегитесь по списку:
  • Домены куплены на reg.ru и настроены DNS-записи
  • Почтовые ящики прогреты минимум 2 недели
  • База очищена от мусора и дублей
  • Названия компаний без юридических форм
  • Скрипты персонализированы под сегмент
  • Настроено расписание 9:00-19:00
  • Начальный объем - 20 писем/день
  • Скрипт и подпись без файлов и картинок
  • Тестовое письмо отправлено себе
Все галочки стоят? Запускайте!

Экономика и окупаемость

Давайте посчитаем реальные цифры. Тариф Respondo - 2900 ₽/месяц за один аккаунт. Для нормальной работы нужно 3 аккаунта = 8700 ₽/месяц.
Что получаем:
  • 3 аккаунта × 50 писем = 150 писем/день
  • 22 рабочих дня = 3300 писем/месяц
  • При 4 письмах на компанию = 825 охваченных компаний
  • 1-3% конверися в лид
  • Результат: около 10-30 лидов
  • При стандартной конверсии 1 к 10 в сделку: 1-2 клиента
Даже при среднем чеке от 100 000 ₽ это минимум 150 000 ₽ выручки при затратах 8700 ₽. ROI больше 1000%.

Альтернативы и сравнение

Respondo не единственный игрок на рынке. Вот честное сравнение:
Сравнение
Плюсы
Минусы
Ручная отправка
Автоматизация, масштаб, экономия времени
Требует первоначальной настройки
MailChimp/SendPulse
Заточен под B2B, каскадные кампании, работа с холодной базой
Дороже для массовых маркетинговых рассылок
Холодные звонки
Дешевле, проще масштабировать, не нужна команда
Ниже конверсия для некоторых ниш

Заключение

20 минут прошло? Если следовали инструкции, у вас уже запущена первая кампания. Через неделю получите первые ответы, через месяц - закроете первые сделки.
Главное правило B2B-рассылок: это марафон, а не спринт. Не ждите чудес в первый день. Тестируйте, оптимизируйте, масштабируйте. Через 3-6 месяцев email-канал будет приносить стабильный поток лидов.
Помните: инструмент - это только 20% успеха. Остальные 80% - это ваша база, скрипты и умение вести диалог. Respondo дает возможности, но продавать все равно придется вам.
]]> Email outreach: 10 шаблонов писем для холодных b2b продаж https://outreach360.ru/blog/tpost/yu35xv7gr1-email-outreach-10-shablonov-pisem-dlya-h https://outreach360.ru/blog/tpost/yu35xv7gr1-email-outreach-10-shablonov-pisem-dlya-h?amp=true Fri, 01 Aug 2025 18:29:00 +0300 Друзья, наступило время поговорить о боли предпринимателя. Сидишь вечером, смотришь на отчет по продажам, а цифры как-то не те. Продавцы разводят руками: "Клиентов нет". HR вздыхает: "Хороших продавцов нет".

Email outreach: 10 шаблонов писем для холодных b2b продаж

Друзья, наступило время поговорить о боли предпринимателя. Сидишь вечером, смотришь на отчет по продажам, а цифры как-то не те. Продавцы разводят руками: "Клиентов нет". HR вздыхает: "Хороших продавцов нет". А ты думаешь: может быть, проблема не в людях?
За последние два года мы назначили больше 120 встреч с ЛПРами из списка Forbes через холодный email outreach. Работали с IT-компаниями, производственными предприятиями, агропромом. И знаете что? У каждого сегмента есть свои болячки, но решение всегда одно – правильно написанное письмо.
Помню случай с одним клиентом. Продавали VR-тренажеры для промышленности. За три месяца – ноль откликов. Пришли ко мне: "Email не работает, все мертво". Поменяли подход, переписали скрипты. Результат? За первую неделю четыре встречи с топ-менеджерами крупных компаний.
Сегодня делимся реальными шаблонами, которые принесли миллионы рублей нашим клиентам. Не теория из учебников, а работающие схемы из боевых условий.

Зачем вообще email outreach в 2025-2026 году?

Многие считают email мертвым каналом. Мол, все перешли в соцсети, мессенджеры. Полная чушь! Email остается одним из самых эффективных каналов для b2b продаж. Особенно если ты продаешь в enterprise сегмент.
Почему email работает:
  • Деловой этикет никто не отменял. Серьезные люди проверяют почту
  • Можно детально описать предложение, приложить кейсы
  • Легко масштабировать: одно письмо – тысяча получателей
  • Стоимость контакта копеечная по сравнению с рекламой
Но есть нюанс. Email работает только при правильном подходе. Написал банальщину про "эксклюзивное предложение" – полетел в спам. Не разобрался с сегментацией – получил кучу "нам не подходит".

Основные правила cold email outreach

Перед шаблонами расскажу базовые принципы, без которых даже лучший текст не сработает.
Правило №1: Понимай кому пишешь
Нельзя отправлять одинаковые письма директору IT-стартапа и генералу производственного гиганта. У них разные боли, разный язык, разные приоритеты.
Я всегда сначала изучаю сегмент:
  • Какие задачи решает ЛПР
  • Что его беспокоит в текущей ситуации
  • На каком языке он говорит
  • Кто его конкуренты и партнеры
Правило №2: Закрывай базовые возражения в первом письме
В голове у получателя сразу четыре вопроса:
  • Кто ты?
  • Что тебе от меня нужно?
  • Где взял мой контакт?
  • Зачем мне с тобой говорить?
Если не ответишь на них в первых строчках – письмо удалят не дочитав.
Правило №3: Говори на равных
Никаких "Многоуважаемый господин директор" и "Позвольте предложить". Ты решаешь его проблемы, а не просишь милостыню. Общайся как равный с равным.
Правило №4: Не дави, если сказали "нет"
Прямой отказ – это хорошо. Значит, человек потратил время, прочитал, принял решение. Поблагодари, оставь контакты на будущее, завершай диалог.

Два типа email outreach: массовые и персональные

В email outreach есть два принципиально разных подхода:
Массовые рассылки по организациям – когда мы не знаем контакт нужного ЛПРа. Пишем на общие почты типа info@company.com с просьбой переслать письмо руководителю.
Персональные рассылки по ЛПРам – когда у нас есть прямые контакты лиц, принимающих решения. Пишем конкретному человеку на его личную рабочую почту.
У каждого подхода свои особенности. Массовые письма должны быть более формальными и вежливыми – их читают секретари и помощники. Персональные можно писать живее и конкретнее.
Сегодня покажу шаблоны для обоих случаев.

Шаблоны для персональных рассылок по ЛПРам

Шаблон №1: Прямолинейный заход через кейс

Самый честный и работающий подход. Сразу говорим кто мы, откуда контакт, показываем релевантный результат.
Структура: [Приветствие] + [Кто мы] + [Где нашли контакт] + [Релевантный кейс] + [Причина пообщаться] + [CTA]
Пример:
Добрый день, Михаил! Меня зовут Алена, CEO X-Company. Мы с вами вместе состоим в сообществе learning. Решила вам написать, так как знаю, что вы руководите учебным центром в Ме.

Мы создаем VR-тренажеры, контент и приложения для образования. Например в проекте для компании Россети мы создали VR-тренажер для обучения сотрудников управлению БПЛА. В результате сократилось количество поломок реального оборудования на 3 млн в год, а отдел персонала закрывает свои планы, за счет скорости виртуального обучения.

Хотели бы изучить ваши потребности в развитии сотрудников, обучении, образовательных продуктах 🙂 Когда на ближайшей неделе сможем встретиться онлайн на 15-25 минут и познакомиться?
Этот шаблон работает в 70% случаев, когда есть действительно релевантный кейс. Главное – не врать и не приукрашивать результаты.

Шаблон №2: Заход через громкие имена

Когда у тебя в портфолио есть узнаваемые компании, их можно использовать как социальное доказательство.
Структура: [Приветствие] + [Кто мы] + [Имена клиентов и что для них делали] + [CTA]
Пример сообщения 1:
Игорь, добрый день! Меня зовут Антон Фортин, директор по развитию бюро "Строго". Решил написать вам, так как узнал, что вы руководите IT-направлением в "Газпром нефть".

Мы работали с Shell, Ростелеком, где с помощью комплексного маркетинга помогли увеличить количество входящих заявок и сократить стоимость привлечения клиентов.

Хотели бы с вами познакомиться и рассказать подробнее о наших проектах. Напишите, пожалуйста, если вам это интересно — я отправлю презентации с описанием.🤝
Пример сообщения 2:
Кейс по проекту с Shell: [ссылка]
Кейс по работе с Ростелеком: [ссылка]
Пример сообщения 3:
Игорь, добрый день! На днях отправлял вам презентации с описанием проектов, удалось с ними ознакомиться? Когда на этой неделе вам будет удобно созвониться и обсудить возможное сотрудничество?

Шаблон №3: Квалификационный подход

Мой любимый способ для сложных продуктов. Сначала проверяем, что человек вообще в теме, потом представляемся.
Структура: [Приветствие] + [Квалификация] → [Представление] + [Причина написать] + [Польза для ЛПРа] + [CTA]
Пример сообщения 1:
Вадим, здравствуйте! Вы еще руководите маркетингом в ТГК?
Пример сообщения 2:
Понял, спасибо за ответ) Мы сейчас разрабатываем систему автоматизации холодных продаж и ищем директоров по маркетингу в разных сферах для интервью. Хотим узнать отраслевые проблемы и понять, как наши инструменты могут помочь увеличить конверсию лидов.

Приглашаю вас на 30-минутный диалог в zoom. Хотели бы поучаствовать?

Наш сайт с уже готовыми решениями: [ссылка]

Этот подход отлично работает, когда продаешь инновационные решения или проводишь customer development.

Шаблон №4: Через боль

Пример сообщения 1:
Тема: {{FirstName}}, есть вопрос по новинкам в {{CompanyName}}

Приветствую, {{FirstName}}. Нашел ваш контакт {{Откуда узнали}}.

Хочу у вас узнать, как у руководителя маркетинга, как часто вы в {{CompanyName}} запускаете новинки на рынок {{Сфера (склоненная с маленькой)}}? В целом, по нашим данным из 10 новинок 6 проваливаются на старте. Моя компания 20 лет исследует восприятие продукта потребителями до запуска с помощью дегустаций (холл-тестов). Думаю наш опыт с {{Клиенты по виду продукции}} и другими 40 крупными брендами может сыграть роль в будущих лончах.

Если бы мы пообщались с вами или с бренд-менеджерами (в рамках знакомства), смогли бы подсказать, какие характеристики можно измерить и улучшить, чтобы следующий запуск прошел успешно. Что думаете?

{{Подпись}}
Пример сообщения 2:
Добрый, это снова Андрей из T-Link. Отправлял запрос на сотрудничество в рамках потребительских дегустаций. Возможно письмо затерялось, поднимаю)

Если я ошибся адресом, то перешлите своему коллеге из отдела маркетинга, думаю ему будет полезно!

{{Подпись}}

Шаблон №5: Тонкое касание

Для консервативных сегментов или когда нужно выстроить долгосрочные отношения. Растягиваем знакомство на несколько касаний.
Структура: [Комплимент] → [Компетенции] → [Кейсы] → [CTA]
Пример сообщения 1:
Иван Александрович, добрый день! Меня зовут Карина, я директор по развитию в компании HYD. Увидела ваше выступление на конференции "Цифровые технологии" 15 ноября, очень многое для себя подчеркнула. Хотим выразить огромную благодарность за ваш труд! 🙏 Оставляю свой контакт, возможно, мы можем быть друг другу полезны.
[выжидаем неделю]
Пример сообщения 2:
Иван Александрович, добрый день!

Решила вам написать еще раз, так как мы занимаемся разработкой информационных систем и цифровых платформ для госсектора уже 7 лет.

Недавно опубликовали информацию о проектах «ГИС» для ФРС и Министерства экономического увеличения РФ, а также «Управление QR кодами» для национальной системы цифровой маркировки «Честный знак». Думаю, мы можем быть вам полезны.

Могу отправить презентации проектов, если вам это интересно.
Пример сообщения 3:
[Ссылка на проект ГИС]

[Ссылка на проект ЦРПТ]
Выжидаем 1-2 дня
Пример сообщения 4:
Александр Иванович, добрый день! У вас получилось ознакомиться с презентациями? Как думаете, насчет того, чтобы созвониться на этой неделе и обсудить возможное сотрудничество?

Шаблоны для массовых рассылок по организациям

Когда у нас нет прямых контактов ЛПРов, приходится работать через общие почты компаний. Задача – заинтересовать секретаря или помощника, чтобы он переслал письмо нужному человеку.

Шаблон №5: Классическая последовательность

Четыре письма с разными подходами к одной цели – выйти на ЛПРа.
Письмо 1: Прямая просьба о контакте
Тема: Для директора по развитию "Компания"

Добрый день! Меня зовут Алена, из агентства DevDev. Хочу связаться с директором по развитию по поводу увеличения выручки с направления доставки напитков через мобильное приложение. Как могу с ним связаться?

[Подпись с контактами]
Письмо 2: Релевантный кейс
Тема: Как «Везет» сделал доставку в течение 60 минут

Добрый день! Это Алена. Пишу вам, потому что недавно опубликовали кейс о работе с компанией «Везет». Мы создали два мобильных приложения, для клиентов и водителей. В результате в клиентском приложении решили важную бизнес-задачу - доставка воды за час, ведь теперь можно стабильно отслеживать координаты водителей. Оценка приложения 4,6 из 5, а его скачали уже более 19 000 раз.

Просьба переслать директору по развитию или генеральному.

[Подпись с контактами]
Письмо 3: Второй кейс
Тема: Кроме Везет мы создали приложение для Хорошей Воды

Добрый день, еще раз! Это Алена из DevDev. В прошлом письме рассказала о нашем сотрудничестве с компанией «Везет». Наш второй клиент из этой сферы - бренд «Хваловские Воды». Для них мы тоже разработали мобильное приложение, которое стало дополнительным источником клиентов.

Кому я могу переслать подробное описание этого проекта?

[Подпись с контактами]
Письмо 4: Прощальное письмо
Тема: Будем на связи

Добрый день! Это снова Это Алена из DevDev. Будем рады пообщаться в будущем. Мы разрабатываем мобильные приложения с 2007 года, уверена нам будет о чем поговорить. Оставляю свои контакты.

Личный телеграм: https://t.me/alena

Рабочий номер: +7 495 123 3422

[Подпись с контактами]

Шаблон №6: Промышленный сегмент

Для производственных и агропромышленных компаний нужен более серьезный тон и акцент на безопасность, обучение, эффективность.
Письмо 1:
Тема: Для руководителя обучения в компании "Северсталь"

Добрый день! Меня зовут Ксения, я руководитель агентства X-Technology. Хочу связаться с руководителем отдела развития талантов или HR-директором по поводу роста вовлеченности сотрудников в обучение с помощью тренажеров. Как могу с ним связаться?

[Подпись с контактами]
Письмо 2:
Тема: Как компания Россети с помощью VR обучает своих сотрудников управлять дронами

Добрый день! Это Ксения. Пишу вам, потому что недавно опубликовали проект о работе с компанией Россети. Мы спроектировали приложение и web-портал, с помощью которых заказчик обучает своих сотрудников управлению БПЛА. В результате чего сокращается количество поломок реального оборудования. Также отдел персонала закрывает свои планы, за счет скорости виртуального обучения.

Просьба переслать руководителю обучающего центра или HR-директору.

[Подпись с контактами]
Письмо 3:
Тема: Почему вашему руководителю отдела обучения важно с нами пообщаться

Добрый день, еще раз! Это Ксения из X-Technology. В прошлом письме рассказала о нашем сотрудничестве с компанией Россети. Это не единственная причина с нами пообщаться.

Мы с 2019 года непрерывно разрабатываем приложения, тренажеры и контент. Работали с такими компаниями Россети, Сбер, Теплоэнерго, Росатом. Более 50+ проектов из разных сфер. Часто выступаем на федеральных каналах, таких как РБК, ТАСС и другие, а еще стали призерами самого крупного хакатона в мире :)

Уверена наш опыт поможет вам открыть новые возможности для развития ваших ценных кадров.

С кем могу пообщаться на эту тему?

[Подпись с контактами]
Письмо 4:
Тема: Будем на связи

Добрый день! Это снова Ксения из X-Technology. Будем рады пообщаться в будущем. Мы разрабатываем VR приложения больше 5 лет, уверена, нам будет о чем поговорить. Оставляю свои контакты.

Личный телеграм: https://t.me/ksenya

Рабочий номер: +7 (999) 999-99-99

[Подпись с контактами]

Шаблон №7: Email-маркетинг для b2b услуг

Реальный кейс рассылки агентства email-маркетинга, который принес несколько крупных клиентов.
Письмо 1:
Тема: Для директора по маркетингу X-Technology

Добрый день!

Я ищу возможность обсудить сотрудничество с вашим директором по маркетингу или специалистом, ответственным за email-маркетинг в «X-Technology».

Буду очень признателен, если вы сможете передать это сообщение ответственному лицу или сообщить мне его email.

Заранее спасибо за помощь.
С уважением,
Антон Фортин
Письмо 2:
Тема: Увеличиваем продажи на 50% через email за 3 месяца

Добрый день!

Я писал на днях и хотел уточнить контакты отдела маркетинга - не нашел их на сайте. Понимаю, у вас много работы, поэтому перешлите, пожалуйста, это письмо.

Обращаюсь к вам, так как у нас есть идеи и решения, которые могут значительно улучшить ваш email-маркетинг и привести к заметному росту продаж «X-Technology».

Меня зовут Антон Фортин, я основатель агентства Строго. Мы делаем рассылки, которые всего за 3 месяца увеличат ваши продажи на 50% из канала email.

Например, во время аудита для «Simple» мы обнаружили критическую ошибку в письме на подтверждение DOI, из-за которой было упущено 25% продаж. Мы быстро устранили эту ошибку, и доход компании начал восстанавливаться.

А для «Stocks» разработали длинную welcome-серию из 16 писем, которая помогла увеличить число платных подписчиков вдвое. В каждом письме был увлекательный и полезный контент, а уровень открываемости достиг 60%.

Я готов провести бесплатный экспресс-аудит email-маркетинга вашей компании, чтобы выявить узкие места и оценить потенциал увеличения продаж на горизонте в 1 год.

Давайте обсудим, как мы можем помочь вам. Напишите мне, чтобы назначить удобное время для звонка. Жду вашего ответа!

С уважением,
Антон Фортин
Основатель Строго.

Доп: шаблоны для телеграм outreach

Telegram сейчас не менее важен, чем email. Особенно для IT-сферы и молодых предпринимателей.

Шаблон №9: Универсальный через чаты, версия 1

Антон, добрый день! Нашел ваш контакт в одном из IT-чатов, и решил вам написать, потому что вы руководите компанией IT-Soft.

Я недавно завершил маркетинговый проект для компании LMS-Service. Она занимается заказной ИТ-разработкой. В результате получилось создать отдел маркетинга с минимальным участием собственника. Привлекли 691 лид из таких компаний как: Газпром, Shell, Ростелеком, Учи.ру, Росатом со средним чеком от 300 000 до 1 250 000 руб. Возврат инвестиций составил 300% по году.

Хотелось бы с вами познакомиться и рассказать подробнее о проекте, так как считаю, что вам это может быть полезно.

Когда на ближайшей неделе мы сможем созвониться на 20-25 минут?

Шаблон №10: Универсальный через чаты, версия 2

Игорь, добрый день! Мы состоим вместе в чатах по аутстаффингу, увидел что у вас IT компания и решил вам написать.

Я недавно завершил маркетинговый проект для компании LMS-Service. Она занимается заказной IT разработкой. В результате получилось создать отдел маркетинга и окупить вложения в него в 3 раза.

Хотелось бы с вами познакомиться и рассказать подробнее о проекте, так как считаю, что вам это может быть полезно.

Когда на ближайшей неделе мы сможем созвониться на 20-25 минут?

Что дальше?

Друзья, мы разобрали 10 шаблонов, которые реально работают. Каждый из них протестирован на живых проектах, принес деньги клиентам, помог закрыть сделки.
Но шаблон – это всего лишь скелет. Мясо нарастает из понимания аудитории, правильной сегментации, персонализации. А самое главное – из постоянного тестирования и оптимизации.
За последние два года через наши кампании прошло больше 50 000 контактов. Мы назначили встречи с ЛПРами из списка Forbes, с директорами государственных корпораций, с основателями IT-стартапов. И знаете что? Каждый сегмент требует своего подхода.
Промышленники не читают одинаково с диджитал-предпринимателями. Госсектор говорит на другом языке, чем венчурные фонды. А региональный бизнес вообще живет в параллельной вселенной по сравнению со столичными корпорациями.
Поэтому мой совет: не копируйте шаблоны слепо. Адаптируйте под свою аудиторию, тестируйте разные подходы, анализируйте результаты.
И помните главное правило cold outreach: лучше 50 персональных писем, чем 500 шаблонных. Качество всегда побеждает количество.
Если у вас есть вопросы по шаблонам или хотите поделиться своими результатами – пишите в комментарии. Всегда интересно узнать, как работают разные подходы в разных нишах.
А если понимаете, что самостоятельно разбираться некогда или не хватает экспертизы – давайте знакомиться. Мы помогаем компаниям выстраивать системы холодных продаж от поиска контактов до закрытия сделок.
Заполняйте заявку на обсуждение сотрудничества – мы поделимся опытом и посмотрим, сможем ли быть полезными. Встреча бесплатная, без навязывания, просто человеческое общение между предпринимателями. Время дорого, поэтому действуйте.
]]> Как продавать заказную разработку через аутрич https://www.sostav.ru/blogs/280136/56772 Tue, 05 Aug 2025 21:11:00 +0300 Персонализация – царь и бог современного маркетинга, и это не хайп на пару месяцев, а тренд, который с нами надолго. И email-маркетинг тут не просто рядом постоит, а выходит на передовую.

Как продавать заказную разработку через аутрич

Персонализация – царь и бог современного маркетинга, и это не хайп на пару месяцев, а тренд, который с нами надолго. И email-маркетинг тут не просто рядом постоит, а выходит на передовую.]]> Чем отличается cold outreach от спама и как назначать встречи с ЛПРами на равных позициях https://www.sostav.ru/blogs/280136/56690 Tue, 05 Aug 2025 21:14:00 +0300 Дешево выходим на ЛПРов в B2B-продажах — что такое cold outreach и чем он отличается от спама?

Чем отличается cold outreach от спама и как назначать встречи с ЛПРами на равных позициях

Дешево выходим на ЛПРов в B2B-продажах — что такое cold outreach и чем он отличается от спама?]]> Рынок холодного аутрича в России: сервисы, исполнители, стратегии https://outreach360.ru/blog/tpost/sslp4str61-rinok-holodnogo-autricha-v-rossii-servis https://outreach360.ru/blog/tpost/sslp4str61-rinok-holodnogo-autricha-v-rossii-servis?amp=true Tue, 30 Sep 2025 10:24:00 +0300 Аутрич-маркетинг стал одним из лучших способов холодного продвижения в 2025 году. Так что сегодня расскажем про перспективы рынка cold outreach, лучшие ниши для такого продвижения, популярные сервисы и рабочие стратегии.

Рынок холодного аутрича в России: сервисы, исполнители, стратегии

Пока одни шарят по сайтам в поисках телефона ЛПР, перебирают скрипты для обхода секретарей и рассылают коммерческие предложения веером в никуда, более продвинутые компании приходят к нам и получают поток лидов-ЛПР без лишних телодвижений.

Всё благодаря аутрич-маркетингу, который стал одним из лучших способов холодного продвижения в 2025 году. Так что сегодня расскажем про перспективы рынка cold outreach, лучшие ниши для такого продвижения, популярные сервисы и рабочие стратегии. И самое главное, как вашему бизнесу воспользоваться этими возможностями. Не переключайтесь!

Рынок аутрич-маркетинга: маленький, но очень живой

По нашим оценкам, объём такого рынка в России — 100–120 миллионов рублей в год. Это примерно 50–60 сделок в месяц на всю страну. Смешно? Не спешите смеяться. Потому что за 8 месяцев 2025 года спрос вырос в 2-3 раза: всё больше компаний ищут подрядчиков, запросы по аутричу в Вордстате стабильно идут вверх.
Рост идёт не только по количеству запросов, но и через подключение новых каналов. По нашим клиентам знаем, что cold outreach до сих пор воспринимают как email-рассылку. Но на самом деле, аутрич-маркетинг — это персонализированные b2b контакты в любых каналах, включая мессенджеры. Хотите — пишите в Telegram, хотите — в WhatsApp, да хоть в Max.

Письма удобнее автоматизировать, зато в мессенджерах легче достучаться и завязать живой разговор. И доказательством тому отличный кейс, когда мы привели в агентство 51 лида-ЛПР из Тележки, а вот email дал всего 8 лидов.

Кто использует аутрич

Базовый сегмент — айтишка, диджитал. Разработчики, интеграторы, SaaS — там потенциальный заказчик зачастую даже и не знает, что ему нужна разработка, а если и знает, то не понимает, какая именно. Так что холодный аутрич — самый верный способ ему её продать.

Также аутрич хорошо заходит в маркетинге, консалтинге, обучении, B2B-товарке и продаже оборудования — везде, где рынок узкий, продукт или услуга — достаточно сложные и требующие персонализированной подстройки под конкретную компанию.

У нас так получился кейс с IT-ребятами из Волгограда. Разработчики классные, но с позиционированием была беда, пытались предлагать услуги «для всех» вместо конкретных решений. Мы протестировали 12 гипотез, вытащили их самые сильные кейсы и получили 19 лидов.

Как мы тестировали гипотезы

Как сотрудничать с исполнителями

Инхаус
Самый рабочий вариант — берёте своих маркетологов и продавцов и переобучаете под аутрич-маркетинг. Они уже знают продукт, понимают рынок и говорят с клиентами на одном языке. Так что строить цепочки писем и масштабировать кампании такой команде будет намного проще, чем внешним подрядчикам, которым ещё нужно «въехать в тему».

Агентство
Подходит, если инхаус-команда пока не вариант. Тут главное — смотреть на кейсы и желательно — в той же нише, что и ваша компания. Вы должны увидеть реальные результаты, цифры на скриншотах (как я делаю в своих кейсах), ну а если пруфов нет, то нет и доверия.

Фрилансеры
Их услуги дешевле, так что это неплохой вариант протестировать канал, не вкладываясь на полную. Обратная сторона — нестабильность такого подрядчика. И шанс, что когда вы решите масштабироваться, он не сможет вам помочь, потому что у него уже полные руки заказов.

Сервисы для запуска аутрича

Их можно разделить на две группы: для рассылок и для сбора баз.

Сервисы для рассылок

От обычных почтовых рассыльщиков они отличаются тем, что не просто отправляют письма, но дают инструменты для полноценных холодных продаж: от прогрева почты до персонализации рассылок.

  • Coldy. Даёт работать с несколькими почтовыми аккаунтами, прогревать почту (чтобы не улетать в спам), автоматизировать цепочки. Плюс есть встроенный поиск B2B-лидов по базе сервиса.
  • Respondo. Меньше функций, чем у Coldy, зато стабильно высокая доставляемость писем.
  • Trigga. Запустился в 2025 году. По функционалу аналогичен Coldy, но цена выше.
  • Letteros. Предлагает рассылку прямо с личных ящиков Gmail, Яндекс и Mail.ru для запуска аутрича без покупки отдельных доменов и сложного прогрева. Пока на стадии предзапуска, но то, что появляются новые игроки, говорит о росте спроса на cold outreach.

Настраивать рассылку в Respondo — одно удовольствие.

Сервисы для поиска и сбора баз

У Coldy и Trigga есть встроенные базы с поиском лидов, но мы предпочитаем специальные сервисы для сбора качественных баз под клиента.

  • ExportBase. Дешёвый и практичный инструмент, подходит для массовых выгрузок.
  • Контур.Компас. Дороже, но предлагает тонкую сегментацию: можно отбирать компании по выручке организации, основным видам деятельности и ещё 70+ фильтрам.
  • DealRocket. Маркетплейс B2B-контактов. Удобен тем, что содержит базы ЛПР, отвечающих за конкретные процессы в крупных компаниях, а также не только телефоны и почты, но и соцсети. Отлично подходит тем, кто хочет быстрый старт без ручной фильтрации.

Рабочие стратегии холодного аутрича

Через общую почту

Да, пишем на @info, просим переслать нужному ЛПР. Топорно? Согласен. Но всё ещё работает.

Точечная персонализация

Исследование потребностей и болей каждой компании и кастомизация письма под конкретных ЛПР. Отличный вариант, когда потенциальных клиентов пара десятков и есть смысл и время заморочиться с каждым. У нас как раз есть самый сложный кейс, где такая персонализация зарешала и принесла моему клиенту (разработчику ГИС) 21 лида из министерств и компаний уровня ЕВРАЗ, НЛМК, Русал, Газпром Нефть.

Когда с ноги влетел в госзаказы

Многоканальность

Выходим на контакт с ЛПР всеми возможными способами. Не ответил на почту? Напишем в Телеграм. Не ответил в Телеграме? Напишем в WhatsApp или куда-нибудь ещё. Если на кону крупная продажа, то нужно быть настойчивым (но ненавязчивым).

Account-based marketing

Здесь аутрич — лишь одна из составляющих комплексной B2B стратегии по выстраиванию контакта с конкретным особо ценным ЛПР. Тут в ход идут любые средства: реклама, контент-маркетинг в изданиях, которые читает этот человек, выступления на конференциях, которые он посещает.

Как изменится аутрич-маркетинг в ближайшие пару лет

Больше ИИ и автоматизации
Мы уже юзаем нейросети для работы с базами: ИИ парсит сайты, помогает выделить УТП, предлагает гипотезы на основе собранных данных. Дальше будет всё больше управления нейросетями и меньше ручного труда.

Гиперперсонализация
Люди устали от спама. Чтобы на письмо или сообщение отреагировали, ЛПР должен ощущать, что оно написано «лично под меня». И мы уже видим развитие тренда в сторону видеоаватаров, AI-видеокружков, когда вместо текста будто бы лично обращается живой человек. Пока идея выглядит футуристично, но тренд уже задан.

Фокус на мессенджеры
Telegram, WhatsApp и другие окончательно обойдут почту в качестве основного канала для аутрича, потому что там отвечают быстрее. И они просто удобнее. Хотя бы тем, что сразу видно, прочитал собеседник сообщение или нет.

Глобализация
Нейросети уберут языковые барьеры, дав выход на иностранных ЛПР. Уже можно делать рассылки для cold outreach на английском на уровне нейтив-спикера и вести Zoom-встречи с автопереводом на ходу.

Кое-какие из этих трендов мы уже внедряем у себя. Например, помогли компании AVM Technology собрать 23 горячих лида и сделать 15 встреч именно через гиперперсонализацию и фокусе на Телеграм.

С чего начать продвижение через аутрич-маркетинг

С понимания, что это больше чем просто рассылка. Cold outreach даст лиды, встречи и сделки только если объединить базу + персонализацию + стратегию.
И здесь у вас есть выбор. Можете купить пакет Coldy или Trigga, собрать базу в ExportBase, написать письма и настроить цепочки. Это реально, но отнимет время на тестирование гипотез и набор опыта.
Или можете делегировать это экспертам и сосредоточиться на развитии продукта и бизнеса.
В «Строго» мы берём на себя всё: поиск ЛПР под вашу нишу, сбор и валидацию баз, настройку сервисов, написание цепочек писем и сообщений, сами рассылки. Вы получаете прозрачные отчёты, понятные гарантии, и самое главное — прогнозируемый поток лидов, вам только остаётся их обработать.
Хотите понять, как построить аутрич под ваш бизнес? Заполняйте форму на нашем сайте.
]]> Cold Outreach: что такое от A до Я и как его встроить в свой маркетинг https://outreach360.ru/blog/tpost/chl5vp4rh1-cold-outreach-chto-takoe-ot-a-do-ya-i-ka https://outreach360.ru/blog/tpost/chl5vp4rh1-cold-outreach-chto-takoe-ot-a-do-ya-i-ka?amp=true Fri, 10 Oct 2025 11:36:00 +0300 Холодные рассылки в 2025 году (да и в 2026) — почти единственный рабочий канал в B2B, который позволяет выходить на ЛПРов крупных компаний и закрывать сделки, не тратя сотни тысяч на рекламу и не выгорая на прозвонах.

Cold Outreach: что такое от A до Я и как его встроить в свой маркетинг

Цена за лид растёт быстрее инфляции, потому что каналов таргета становится меньше, все набиваются в условный Директ, и цена делает «бррр». А самых ценных лидов — ЛПР такой рекламой и вовсе не достать. Раньше работали звонки, но организовать прозвон и пройти секретаря — тот ещё кошмар для нервов. Плохо подготовленный звонок, да ещё и в неподходящий момент рубит шанс удачного контакта на корню.

И вот тут самое время вспомнить хорошо забытую старую методику рассылок cold outreach. И получать лидов-ЛПР, выходя на них напрямую, пока конкуренты сливают бюджеты на рекламу и выгорают на холодных прозвонах.

Холодные рассылки — не спам!

Сразу закроем главный вопрос про спам. Нет, это не возвращение ко временам массовых рассылок безликих и бездумных писем — сейчас фильтры хорошо режут такую шелуху. Emailы работают до сих пор, если их правильно упаковать.
Аутрич-маркетинг как раз про такую упаковку. Ведь, согласитесь, куда больше доверия к письму, которое пришло лично тебе, в нём разобрана ситуация именно в твоём бизнесе и предложено решение? Вот и ЛПР думает также, поэтому Open Rate таких писем на Западе доходит до 96-97%, у нас пониже. В нишах, вроде айтишки или крупного B2B, где круг заказчиков ограничен, а чеки высокие, выходит выгоднее, чем прозванивать. Надо только подобрать верную стратегию под вашу нишу и возможности.

Первая стратегия cold outreach — персонализация

Вместо того, чтобы «продавать услугу», определитесь, кому вы пишете, зачем и что можете предложить. Условно, «вижу, что вы запускаете проект XYZ, а у нас как раз есть экспертиза и кейсы по такой теме».
Таким путём мы добыли 19 лидов для IT-компании из Волгограда. Просто вытащили на свет их лучшие кейсы и нашли лидов, с которыми был мэтч по запросам. Конечно, пришлось и гипотезы потестировать, не всё сработало сразу, но зато получился хороший кейс уже у нас.
В США персонализированный аутрич показывает до 20% конверсии. У нас пока 1-3% из-за разницы в культуре и бизнес-практиках, но нишах с крупными заказчиками, включая госов, этого хватает.

Вторая стратегия — мультиканальный аутрич-маркетинг

Но не emailом единым жив аутрич. Чтобы получить больше лидов, надо тестировать и комбинировать каналы. Письмо остаётся «пробным шаром», но если на него не ответили, то вместо «ну и пожалуйста, ну и нe нужно» надо подключать Telegram, Whatsapp и даже старый добрый звонок. У каждого ЛПРа есть любимые каналы, где он скорее всего ответит. Надо лишь их найти.
У нас был кейс, где мы запустили двойную кампанию: начинали с почты, а добивали Телеграмом. Клиенту пришли 59 лидов, из них 51 из Тележки и только 8 — из почты. Это не значит, что email мёртв, просто в диджитал B2B лиды больше сидят в мессенджерах. В итоге — 9 сделок с чеком от 49 до 400 тысяч рублей.

Похожим способом добыли 23 лида для IT-компании по VR/AR-разработке AVM Technology. Сократили их целевую аудиторию со «все, кому интересны VR/AR-технологии — наши клиенты» до двух сегментов: маркетинга и обучения. И построили аутрич на комбинации Telegram и каскадных email-рассылок через Respondo.

Третья стратегия — ABM/Enterprise аутрич

ABM или Account-Based Marketing — по-настоящему ювелирная работа в нишах, где есть буквально несколько потенциальных клиентов, зато каждый из них уровня «обеспечу всю компанию проектами на годы вперёд». Как Газпром, Роснефть. Просто через рекламу и участие в конференциях туда не зайти, а вот через cold outreach — получилось.
В нашем летнем кейсе за 2025 год с разработчиком ГИС мы как раз и пошли по стратегии ABM, чтобы найти им клиентов среди крупных частных и государственных корпораций в сфере нефтегаза, промышленности и металлургии. Нам не нужны были все ЛПРы этих компаний, а только те, которые имели отношение к IT-разработкам и могли продавить проект. Почитайте, как мы «заходили в Газпром» и выстраивали касания с топами. Из 230 ЛПРов до встречи дошёл 21, но для госухи и крупных корпоратов это очень мощная конверсия.

Ну и ABM — стратегия для терпеливых, потому что тут каждое письмо как мини-проект под конкретного ЛПР. Цена ошибки очень высока, поэтому без опыта за такое лучше не браться.

Юридическая гигиена аутрича

Но нельзя просто взять и рассылать письма по всем известным ящикам — это будет спам. И тут речь не только о попадании в соответствующую папку на почте.

По российскому Закону о рекламе любое письмо с призывом «купи» или «у нас акция» — это реклама, а её без предварительного согласия рассылать нельзя. И если вы собрали базу адресов через ExportBase или Контур.Компас, то у вас его явно нет, поэтому первое касание должно быть очень аккуратным и без продаж. Штрафы за ошибку тут доходят до 500 000 рублей.
Ну и не забываем про Закон о персональных данных — сейчас очень следят за правильным хранением и обработкой данных. С локализацией серверов в России и возможностью отписки. Поэтому с рассылками по России нужно работать только на российских сервисах типа Respondo.

Как запустить cold outreach для вашего бизнеса

Холодные рассылки в 2025 году (да и в 2026) — почти единственный рабочий канал в B2B, который позволяет выходить на ЛПРов крупных компаний и закрывать сделки, не тратя сотни тысяч на рекламу и не выгорая на прозвонах.
Главное — применять верные стратегии для выстраивания диалога с лидами:
  • Персонализацию — чтобы вас услышали
  • Мультиканальность — чтобы вам точно ответили
  • ABM — чтобы попасть к VIP-лидам, до которых рекламой не добраться
Подойдёт ли аутрич-маркетинг вашему бизнесу? Заполните форму на сайте, обсудим, как наладить его именно для вашей компании под вашу нишу. Чтобы с лидами и без штрафов за спам.
]]> Export Base: честный обзор сервиса от тех, кто собрал 5000+ контактов вручную https://outreach360.ru/blog/tpost/gix30rv1b1-export-base-chestnii-obzor-servisa-ot-te https://outreach360.ru/blog/tpost/gix30rv1b1-export-base-chestnii-obzor-servisa-ot-te?amp=true Tue, 28 Oct 2025 12:35:00 +0300 Export Base — российский сервис для выгрузки баз компаний и ИП. Расскажем без воды: что это за сервис, кому реально поможет, а кому лучше пройти мимо.

Export Base: честный обзор сервиса от тех, кто собрал 5000+ контактов вручную

Мы в «Строго.» за последний год собрали больше 5000 контактов ЛПРов вручную по 20+ параметрам для наших проектов в cold outreach. Тему поиска баз знаем не понаслышке.
Расскажем без воды: что это за сервис, кому реально поможет, а кому лучше пройти мимо. Поделимся личным опытом работы с базами, покажем подводные камни и дадим конкретные рекомендации.

Что такое Export Base и зачем он нужен

Export Base - российский сервис для выгрузки баз компаний и ИП. География: Россия, Казахстан, Беларусь. Данные из официальных источников: ФНС, Росстат, ФССП и других госреестров.
На практике это инструмент, который должен экономить недели работы по сбору клиентской базы. Вопрос в том, насколько качественно он это делает.
Основная фишка: расширенный конфигуратор с кучей фильтров. Можешь настроить выборку по отрасли, географии, размеру бизнеса, правовой форме, ОКВЭД и десяткам других параметров. На выходе - Excel или CSV с контактами.

Для каких задач создавался:

  • Direct-маркетинг и email-рассылки
  • Телемаркетинг и холодные звонки
  • Холодный outreach в мессенджерах
  • Поиск партнеров и поставщиков
  • Конкурентный анализ рынка
  • Таргетинг рекламы
База обновляется ежедневно. По крайней мере, так заявляют разработчики.

Наш опыт с базами данных

Когда мы только начинали заниматься cold outreach для IT-компаний, думали что базы данных - это святой Грааль. Купил, скачал, начал писать. Профит.
Фиг там.
Первый раз столкнулись с покупной базой в 2023 году. Взяли у одного известного агрегатора список из 500 компаний нужной отрасли. Стоило около 15 тысяч рублей. Что получили?
Из 500 контактов рабочими оказались процентов 40. Телефоны не отвечают, почты не существуют, компании давно закрылись или сменили деятельность. А самое веселое - в половине случаев указаны не ЛПРы, а секретари или вообще левые люди.
Потратили три недели на обзвон. Результат? Две встречи. Конверсия в жопе. Настроение тоже.
После этого пошли другим путем. Начали собирать базы вручную. Через LinkedIn, конференции, отраслевые рейтинги, новости компаний. Да, это долго. Да, это муторно. Но зато точно знаешь, что пишешь конкретному человеку, который реально принимает решения.
За 2024 год мы собрали больше 5000 контактов ЛПРов именно так. Назначили 120+ встреч с представителями списка Forbes и других крупных компаний. Конверсия из холодного сообщения в встречу доходила до 15-20% на горячих сегментах.
К чему это? К тому, что любая база данных - это всего лишь инструмент. Она не заменит мозги, нормальный скрипт и персонализацию. Но если использовать правильно, может реально ускорить работу.

Функционал Export Base: что умеет сервис

Разберем, что предлагает сервис.

База предприятий

Первый режим - выборка через конфигуратор. Можно фильтровать компании по:
География: регион, город, район. Удобно, если работаешь с конкретной территорией или ищешь клиентов по всей России.
Сфера деятельности: используется свой рубрикатор. Не ОКВЭД, а нормальные категории типа "Производство мебели" или "IT и телекоммуникации". Для большинства задач заходит лучше.
Тип компании: ООО, ИП, АО, ПАО. Полезно, если продукт заточен под определенную форму собственности.
Размер бизнеса: микро, малый, средний, крупный. Классификация по выручке и количеству сотрудников. Критически важно для B2B. Продавать enterprise-решение микробизнесу - пустая трата времени.

База ЕГРЮЛ

Второй режим - работа с официальным реестром юрлиц. Фильтрация по строгим параметрам:
  • ОКВЭД (основной и дополнительные)
  • Дата регистрации компании
  • Юридический адрес
  • Размер уставного капитала
  • Количество учредителей
Режим для тех, кому нужна максимальная точность и официальность данных.

Новые компании

Отдельная фишка - выборка свежезарегистрированных организаций.
Это золотая жила для некоторых видов бизнеса. Новые компании часто ищут поставщиков, подрядчиков, партнеров. У них нет устоявшихся связей. Они более открыты к предложениям.
Мы сами использовали этот подход. Отслеживали новые IT-компании в нужных регионах и сразу выходили с предложением. Конверсия была выше на 30-40%.

Поиск по ключевым словам

Можно искать компании, у которых определенные слова встречаются в названии или на сайте.
Интересная функция, но работает не всегда идеально. Много шума в выдаче. Нужно дополнительно фильтровать результаты.

Настройка выгружаемых данных

Export Base дает выбрать, какие поля включить в итоговый файл:
  • Название компании
  • ИНН, ОГРН, КПП, ОКПО
  • Юридический и фактический адрес
  • Телефоны (стационарные и мобильные)
  • Email
  • Сайт
  • ФИО руководителя и должность
  • Дата регистрации
  • ОКВЭД
  • Численность персонала
  • Выручка (если есть данные)
Чем больше полей выбираешь, тем дороже выгрузка. Нужно думать, что реально пригодится.
Например, для cold outreach в Telegram нужны: название компании, ФИО руководителя, сайт (чтобы изучить перед контактом), город. Телефоны и email не нужны. Зачем переплачивать?

Дополнительные услуги

Export Base также предлагает колл-центр для холодного обзвона. Ты покупаешь базу у них, согласовываешь скрипт, они обзванивают и предоставляют отчеты с записями.
По отзывам работает по-разному. Лично мы к таким услугам относимся скептически. Холодные звонки - это искусство. Стандартный колл-центр редко может качественно прогреть лид для сложных B2B продаж.

Качество данных: самое больное место

Все эти фильтры и настройки хороши, но что с качеством самих данных?
Изучили отзывы пользователей Export Base. Картина смешанная. Часть людей довольны, другая часть ругается на устаревшие контакты.

Типичные жалобы:

  • Много неактуальных телефонов
  • Email-адреса не всегда корректные
  • ФИО руководителей устаревшие
  • Дубли в базах
  • Филиалы одной компании учитываются как разные организации
Объективный момент: Export Base берет данные из официальных источников. А компании не спешат обновлять информацию в ЕГРЮЛ. Сменили директора полгода назад - в реестре еще старый. Поменяли телефон - никто не побежал вносить изменения в государственную базу.
Наш вывод по качеству данных:
Для первичного сбора информации и создания списка потенциальных клиентов - годится. Для прямого холодного обзвона или массовых рассылок - нужна обязательная верификация.
Если планируешь писать CEO компаний в LinkedIn или делать персонализированный outreach в Telegram - базу придется чистить и дополнять вручную. Проверять ФИО руководителей, искать их актуальные контакты, изучать компании перед контактом.
Если нужна база для настройки таргетированной рекламы или анализа рынка - Export Base подойдет хорошо. Для этих задач критической точности контактов не требуется.

Цены и тарификация

Конкретных цен на сайте Export Base нет. Все рассчитывается индивидуально через конфигуратор в зависимости от:
  • Количества компаний в выборке
  • Выбранных полей для выгрузки
  • Региона
  • Дополнительных фильтров
По отзывам пользователей, стоимость считают адекватной. Дешевле чем у многих конкурентов.
Для ориентира: выборка в несколько сотен компаний с базовым набором полей обойдется в районе 3-5 тысяч рублей. Это дешевле, чем нанять стажера на неделю для ручного сбора.
Но дешевизна не должна вводить в заблуждение. База - это только отправная точка. Основная работа начинается потом: проверка, дополнение, персонализация и сам outreach.

Когда Export Base реально поможет

Давайте конкретно. В каких ситуациях имеет смысл использовать этот сервис?

Ситуация 1: Запуск нового направления

Решил выйти в новый регион или протестировать новую нишу. Нужно быстро понять объем рынка, собрать первичный список потенциальных клиентов.
Export Base даст за пару часов список из сотен или тысяч компаний. Дальше можешь сегментировать, приоритизировать, начинать тестовые касания.

Ситуация 2: Конкурентный анализ

Изучаешь рынок, смотришь кто работает в твоей нише, сколько их, где сконцентрированы.
Выгружаешь базу по ОКВЭД, анализируешь географию, размер компаний, динамику регистрации новых игроков. Полезная информация для стратегии.

Ситуация 3: Настройка таргетированной рекламы

Для запуска рекламы в Яндекс.Директ или myTarget нужны списки компаний для сегментации аудитории.
Export Base позволяет выгрузить ИНН нужных организаций и загрузить их в рекламные кабинеты. Твои объявления увидят именно те, кто тебе нужен.

Ситуация 4: Массовые рассылки

Планируешь email-рассылку или SMS-кампанию на широкую аудиторию. Тебе не критично получить 100% точность контактов. Важнее охват.
Покупаешь базу, делаешь рассылку, получаешь какую-то часть откликов. Для массовых инструментов подход работает.

Ситуация 5: Актуализация существующей CRM

У тебя есть своя клиентская база, но данные устарели. Компании сменили адреса, телефоны, руководителей.
Можно заказать выгрузку по списку ИНН из Export Base и обновить информацию в CRM.

Когда Export Base НЕ поможет

Теперь обратная сторона. Когда этот сервис только отнимет деньги и время?

Ситуация 1: Сложные B2B продажи

Продаешь enterprise-решение за миллионы рублей. Длинный цикл сделки, много лиц, принимающих решение. Нужен персонализированный подход к каждому клиенту.
База из Export Base не поможет. Нужны конкретные люди с актуальными контактами. Нужно понимание бизнеса клиента, его болей, его окружения.
Здесь работает только ручной сбор информации и глубокая подготовка перед каждым контактом.

Ситуация 2: Узкая специфичная ниша

Твой продукт нужен 50 компаниям в России. Ты их и так всех знаешь поименно.
Зачем тебе база на тысячи организаций? Трать время на качественную работу с этими 50, а не на покупку и чистку массива данных.

Ситуация 3: Продажи через партнерскую сеть

Твоя бизнес-модель завязана на партнеров, дистрибьюторов, интеграторов. Прямых продаж конечным клиентам нет.
База компаний не нужна. Тебе нужны контакты конкретных людей в партнерских организациях. Это совсем другая история.

Ситуация 4: Продукт требует демонстрации

Продаешь что-то сложное, что нужно показывать, объяснять, вовлекать клиента.
Холодная база даст список телефонов и email. Но без предварительного прогрева люди не будут тратить время на встречу. Нужен другой подход: контент-маркетинг, партнерства, теплые рекомендации.

Наш личный чек-лист по работе с Export Base

Если решил использовать сервис, вот пошаговый план действий:

Шаг 1: Определи целевую аудиторию

Не начинай с выгрузки. Сначала четко опиши кто твой идеальный клиент. Отрасль, размер, география, специфика. Чем точнее определишь, тем качественнее будет база.

Шаг 2: Настрой фильтры в Export Base

Используй все доступные параметры. Не жадничай. Лучше получить 300 целевых компаний, чем 3000 нерелевантных.

Шаг 3: Выбери нужные поля

Не бери все подряд. Подумай, что реально пригодится. Для холодных звонков - телефоны. Для email-рассылок - почты. Для персонализированного outreach - название, ФИО руководителя, сайт.

Шаг 4: Выгрузи и загрузи в Google Таблицы

Работать из Excel неудобно. Перенеси базу в Google Таблицы. Там можно настроить совместный доступ, фильтры, использовать интеграции.

Шаг 5: Почисти базу

Удали дубли, проверь валидность контактов, убери компании в статусе "ликвидировано". Добавь колонки для отметок о статусе (обработан, в работе, отказ, успех).

Шаг 6: Сегментируй

Раздели базу на группы. По приоритету, по каналу коммуникации, по офферу. Не работай со всей базой как с единым списком.

Шаг 7: Обогати данные

Для приоритетных компаний найди контакты ЛПРов. Посмотри их LinkedIn, изучи сайт компании, новости, кейсы.

Шаг 8: Подготовь скрипты

Напиши шаблоны сообщений для каждого сегмента. Протестируй на небольшой выборке, доработай.

Шаг 9: Начни касания

Стартуй с самого приоритетного сегмента. Отслеживай отклик. Корректируй подход по ходу.

Шаг 10: Анализируй и масштабируй

Смотри на цифры. Какие сегменты дают лучший результат? Какие каналы работают? Где проседает конверсия? Усиливай то что работает, убирай что не работает.

Что в итоге: использовать Export Base или нет?

Время подвести итоги. Наше мнение после анализа сервиса.

Export Base подойдет, если:

  • Тебе нужно быстро собрать первичную базу потенциальных клиентов
  • Ты работаешь с массовым рынком и делаешь охватные кампании
  • Бюджет на маркетинг ограничен, а базу нужно собрать быстро
  • Тебе нужны данные для анализа рынка или настройки рекламы
  • Ты готов дорабатывать и чистить базу после выгрузки

Export Base НЕ подойдет, если:

  • Ты продаешь сложные услуги и нужен персонализированный подход
  • Твоя ниша настолько узкая, что базу проще собрать вручную
  • Тебе критически важна 100% точность контактов
  • Ты не готов тратить время на обработку и верификацию данных
  • Твоя бизнес-модель не подразумевает прямых продаж

Наша рекомендация

Используй Export Base как вспомогательный инструмент, но не как основной источник лидов.
Для быстрого старта, анализа рынка, формирования первичного списка - отлично. Для серьезных B2B продаж - только после глубокой доработки данных и персонализации подхода.
В нашем бюро мы пришли к гибридной модели. Для широкого охвата используем агрегаторы и автоматизацию. Для ключевых клиентов - только ручная работа, глубокое погружение в бизнес, персонализация каждого касания.
Это дольше? Да. Дороже? Да. Но конверсия выше в разы. И клиенты получаются качественнее.

Что дальше?

Лидогенерация в B2B - это марафон, а не спринт. Быстрых побед не бывает. Но если выстроить систему, результаты будут стабильными и прогнозируемыми.
За 2024 год мы в «Строго.» назначили больше 120 встреч с ЛПРами крупнейших компаний России. Выручка выросла в 2,5 раза.
И знаете что? Мы не использовали покупные базы как основной канал. Мы собирали контакты вручную, персонализировали каждое сообщение, тестировали гипотезы, анализировали результаты.
Это работает. Медленно, но работает.
Если вам нужна помощь с лидогенерацией через cold outreach, поиском контактов ЛПРов или настройкой процессов - заполняйте форму на сайте. Мы в этом неплохо разбираемся.
А если хотите попробовать сами - начните с малого. Соберите базу из 50 целевых компаний. Изучите каждую. Напишите персонализированные сообщения. Посмотрите на отклик.
Мы гарантируем: результат будет лучше, чем массовая рассылка по 5000 контактов из купленной базы.
Работайте качественно, а не количественно. Стройте отношения, а не спамьте. Давайте ценность, а не впаривайте.
И да, Export Base может быть полезным инструментом в вашем арсенале. Но только инструментом. Не основой стратегии.
Удачи в поиске клиентов, друзья. Пусть ваши базы будут чистыми, конверсия высокой, а клиенты довольными.
]]> Контур.Компас: как перестать тратить время на поиск ЛПР и начать назначать встречи https://outreach360.ru/blog/tpost/52e5mtzkz1-konturkompas-kak-perestat-tratit-vremya https://outreach360.ru/blog/tpost/52e5mtzkz1-konturkompas-kak-perestat-tratit-vremya?amp=true Tue, 28 Oct 2025 12:54:00 +0300 Контур.Компас — специализированный сервис для поиска и анализа организаций. Сейчас расскажем, как Контур.Компас встраивается в нашу работу и где он реально помогает, а где - нет.

Контур.Компас: как перестать тратить время на поиск ЛПР и начать назначать встречи

Друзья, сегодня разберем инструмент, который реально экономит время при поиске базы для холодных продаж. Мы говорим про Контур.Компас - сервис, который в нашем бюро использовали для десятков проектов по аутричу.

Знаете, что нас всегда бесило в работе с базами? Покупаешь готовую выгрузку за деньги, а там половина компаний уже закрыта, треть контактов не актуальна, а оставшиеся вообще не твоя целевая аудитория. Час работы - в помойку.

Когда за прошлый год мы собрали контакты более 5000 ЛПР вручную по 20+ параметрам и назначили 120+ встреч с представителями списка Forbes, среднего и крупного бизнеса - поверьте, мы перепробовали все возможные способы поиска. От ручного серфинга по LinkedIn до покупки баз на сомнительных сайтах.

И вот сейчас расскажем, как Контур.Компас встраивается в нашу работу и где он реально помогает, а где - нет.

Что вообще это такое

Контур.Компас - это онлайн-сервис для поиска клиентов и роста бизнеса, который позволяет составлять портрет потенциальных клиентов и готовить по нему списки компаний с контактными данными, информацией о контактных лицах и деятельности компании.
Проще говоря, ты задаешь параметры компаний, которые тебе нужны, и система выдает готовый список с телефонами, почтами и ФИО лиц, принимающих решения. Звучит как магия? Почти так и есть, но с нюансами.
Сервис работает на основе данных ЕГРЮЛ, бухгалтерской отчетности и открытых источников. То есть ты получаешь не левую базу от перекупщиков, а официальную информацию, которую собрал бы сам, если бы у тебя было дофига времени.

Для кого это вообще

Давайте сразу определимся: если вы работаете в B2C или продаете физикам - идите мимо. Этот инструмент заточен исключительно под B2B продажи. Причем не абы какие, а те, где нужно искать конкретные сегменты компаний по куче критериев.
Кому зайдет:
  • Агентствам и фрилансерам, которые занимаются лидогенерацией для клиентов (привет, это мы)
  • Отделам продаж в компаниях, которые продают другим бизнесам
  • Bizdev-специалистам, ищущим партнеров или подрядчиков
  • Тем, кто строит холодные рассылки и нужны свежие базы
Кому не зайдет:
  • Тем, кто работает только с теплым трафиком
  • Компаниям с узкой географией (если работаете только в одном городе, проще базу собрать руками)
  • Продажникам, которые ищут конкретных людей, а не компании (для этого нужны другие инструменты)

Главная фишка - фильтры, которые реально работают

Вот здесь начинается самое интересное. В сервисе можно сегментировать базу по 70 параметрам, и это не просто маркетинговая шелуха. Реально работающие критерии, которые мы используем постоянно:
По финансам:

  • Выручка (можешь отсечь мелочь или, наоборот, искать только стартапы)
  • Прибыль/убыток (никто не хочет продавать тем, кто в минусе)
  • Динамика роста (растущие компании = больше денег на маркетинг)
По размеру:

  • Количество сотрудников
  • Статус в реестре МСП (малый, средний или крупный бизнес)
По специфике:

  • Отрасль и ОКВЭД
  • Наличие лицензий (например, если продаешь в медицину или IT)
  • Регион регистрации и фактического присутствия

По надежности:

  • Признаки банкротства или ликвидации
  • Задолженности по налогам
  • Связи с фирмами-однодневками

Как это работает на практике

Сейчас покажем на реальном примере. Проект для IT-компании, которая разрабатывает софт для ритейла. Целевая аудитория: сети магазинов с выручкой от 50 млн и количеством точек от 5.
Шаг 1: Задаем параметры. Заходим в Компас, выбираем фильтры:
  • ОКВЭД: розничная торговля
  • Выручка: от 50 млн до 500 млн (выше не берем - там свои отделы автоматизации)
  • Количество сотрудников: от 50 (признак того, что есть несколько точек)
  • Регион: Москва, Санкт-Петербург, города-миллионники
  • Исключаем: компании с признаками ликвидации, с долгами
Шаг 2: Получаем список. Система выдала 847 компаний. Много? Да. Но дальше начинается магия фильтрации.

Шаг 3: Дожимаем критерии. Добавляем дополнительные параметры:

  • Наличие сайта (если нет сайта в 2025 году - с такими лучше не связываться)
  • Возраст компании: от 3 лет (стартапы нам не подходят)
  • Положительная динамика выручки за последний год
Получили 234 компании. Уже лучше.

Шаг 4: Выгружаем. Выгрузка происходит в форматах MS Excel и CSV со всеми данными: ИНН, ОГРН, виды деятельности, контактная информация (телефон, электронная почта), данные о финансовой отчетности.

Шаг 5: Обогащаем базу. Вот тут важный момент. Компас дает хорошую базу, но для холодного аутрича этого мало. Мы дополнительно ищем конкретных ЛПР: директоров по развитию, коммерческих директоров, IT-директоров. Это делаем уже через другие источники или вручную.

Что реально круто

Экономия времени - это главное. Раньше один наш джун-маркетолог тратил 3-4 часа на сбор базы из 100 компаний. С Компасом та же база собирается за 20 минут. Считайте сами экономию.
Свежесть данных. Исключение ошибок при ручном переносе: при ручном переносе возможны искажения данных, опечатки, которые негативно сказываются на взаимодействии с клиентами. Информация обновляется регулярно из ЕГРЮЛ, так что вероятность попасть на закрытую компанию минимальна.
Исключение текущих клиентов. Можно исключать из поиска текущих клиентов или поставщиков, чтобы не беспокоить их и сэкономить лимит выгрузки. Загружаешь свою клиентскую базу, и система автоматом убирает эти компании из выдачи. Мелочь, а приятно.
Готовые шаблоны поиска. Всем пользователям сервиса доступны заготовки поисковых запросов по наиболее популярным сферам бизнеса: строительные компании, производители зерна, молочные комбинаты и другие востребованные отрасли. Если не хочешь заморачиваться с настройкой фильтров - бери готовый шаблон и адаптируй под себя.

Где Компас не помогает (важно знать)

Было бы нечестно расписывать только плюсы. Есть моменты, где сервис откровенно сливает:
Нет прямых контактов ЛПР. Да, Компас дает ФИО и должности. Но это часто бухгалтер, который указан в ЕГРЮЛ, или генеральный директор, до которого фиг дозвонишься. Реальных ЛПР - коммерческих директоров, руководителей отделов - приходится искать отдельно.
Мы для этого используем LinkedIn, Telegram, корпоративные сайты, иногда просто звоним в компанию и спрашиваем напрямую. Компас - это только первый шаг, а не волшебная кнопка "получить клиентов".
Проблемы с контактами в малом бизнесе. Если ищешь микробизнес или ИП - качество контактов падает. Там вообще может не быть нормальных данных, кроме телефона из ЕГРЮЛ, который уже год как не работает.

Не подходит для нишевых рынков. Если твоя целевая аудитория - 50 компаний в России, которые занимаются какой-то узкой историей, Компас тебе не поможет. Там проще руками всех найти и записать.

Лимиты на выгрузку. Тарифы построены на количестве выгружаемых компаний в месяц. Если активно работаешь с базами - лимит улетает быстро. Приходится либо переплачивать, либо экономить.

Сколько это стоит

Базовый тариф включает основные возможности для формирования базы в Excel или CRM с выбором объёма выгрузки организаций ежемесячно. Конкретные цены зависят от лимита выгрузки.
По нашему опыту, для агентства или активного отдела продаж нужен тариф хотя бы на 1000-2000 выгрузок в месяц. Это даст свободу для экспериментов с разными сегментами.

Есть пробный период - обязательно используйте. Протестируйте на реальных задачах, посмотрите на качество контактов именно в вашей нише. Потому что в разных отраслях качество данных разное.

Практические советы по работе

Совет 1: Не жадничай с фильтрами. Лучше получить 100 качественных компаний, чем 1000 левых. Мы обычно закладываем конверсию из базы в целевую встречу на уровне 10-15%. Если у тебя база в 1000 компаний, это 100-150 встреч. Реально столько обработать?
Совет 2: Сегментируй базу. Не сваливай всех в одну кучу. IT-компании - отдельно, ритейл - отдельно, производство - отдельно. Для каждого сегмента свой оффер и подход.
Совет 3: Комбинируй с другими инструментами. Компас + LinkedIn + Telegram-поиск + корпоративные сайты = полная картина. Один инструмент не закроет все потребности.
Совет 4: Обновляй базу регулярно. Компании закрываются, меняют профиль, растут или падают. Раз в квартал пересматривай свои сохраненные выборки.
Совет 5: Используй функцию сравнения. Можно улучшить взаимодействие со своими клиентами, разделяя их на сегменты по разным признакам: мелкие и крупные, по отраслям, выручке. Загрузи свою текущую базу клиентов и посмотри, что у них общего. Это поможет найти похожие компании.

Подводя итоги

Контур.Компас - это не волшебная таблетка, которая принесет тебе клиентов на блюдечке. Это инструмент, который экономит чертову уйму времени на рутинной работе по сбору баз.
Берите, если:
  • Работаете в B2B и постоянно нужны новые базы
  • Цените свое время дороже, чем стоимость подписки
  • Продаете в разные сегменты и нужна гибкость в поиске
  • Хотите масштабировать лидген без найма армии ассистентов
Не берите, если:
  • Работаете с узкой нишей из 50 компаний
  • Основной канал - входящий трафик, а не холодные продажи
  • Вам нужны только прямые контакты ЛПР (их все равно придется искать отдельно)
Мы в бюро используем Компас уже больше года и не собираемся отказываться. Для нашей специфики - cold B2B outreach для IT-компаний - это один из ключевых инструментов в связке с другими сервисами.
Если у вас сложная ниша, куча критериев для поиска клиентов и вы устали покупать левые базы - попробуйте. Хотя бы на тестовом периоде. Посмотрите на качество данных именно в вашей отрасли.
А если нужна помощь с настройкой холодных рассылок, поиском ЛПР и назначением встреч - заполняйте форму на сайте. Мы в этом собаку съели за последние два года.
Работайте с умом, а не просто много. Инструменты для этого есть.
]]> Сервисы для холодных B2B рассылок в 2025: какие инструменты реально работают https://outreach360.ru/blog/tpost/45fyz4vpu1-servisi-dlya-holodnih-b2b-rassilok-v-202 https://outreach360.ru/blog/tpost/45fyz4vpu1-servisi-dlya-holodnih-b2b-rassilok-v-202?amp=true Tue, 28 Oct 2025 13:25:00 +0300 Расскажем честно и без воды - что работает, что нет, сколько стоит и как выбрать сервис под ваши задачи.

Сервисы для холодных B2B рассылок в 2025: какие инструменты реально работают

Друзья, сегодня разберем тему, которая волнует всех, кто занимается лидогенерацией в B2B - сервисы для холодных email-рассылок. За последние два года мы с командой отправил несколько сотен тысяч писем, назначил больше 120 встреч с ЛПРами из списка Forbes и других крупных компаний. Пробовали десятки инструментов, сливали бюджеты, находили работающие связки.
Расскажем честно и без воды - что работает, что нет, сколько стоит и как выбрать сервис под ваши задачи. Поехали.

Почему обычные рассыльщики не подходят для холодных продаж

Сначала давайте разберемся в базовых вещах. Когда мы только начинали заниматься cold outreach, думали: возьмем Unisender или любой другой сервис для массовых рассылок - и все будет работать. Ага, как же.
Отправили первую рассылку на 500 контактов. Открываемость 3%, ответов ноль, половина писем улетела в спам. Потеряли несколько дней работы и пару тысяч рублей.
В чем была проблема? Обычные email-рассыльщики заточены под маркетинговые письма для прогретой базы - тех, кто уже подписался на вашу рассылку, знает вас и ждет писем. А холодные касания - это совсем другая история.
Холодная рассылка - это когда вы пишете человеку, который никогда о вас не слышал. Не подписывался, не оставлял контакты, может вообще не понимать, откуда вы взяли его почту. Звучит агрессивно? Может быть. Но если делать правильно - это самый быстрый способ выйти напрямую на ЛПРов и договориться о встрече.

Топ-6 сервисов для холодных рассылок в 2025 году

Теперь конкретика. Разберем каждый сервис, который сами использовали или тестировали на реальных проектах. Без рекламы - только честный опыт.

Российские сервисы

1. Respondo - персонализация на максимум
Что умеет: Respondo - сервис для тех, кто работает со своей базой и хочет полного контроля над каждым письмом. Подключаете корпоративную почту, загружаете базу контактов из CRM, настраиваете цепочку с персонализацией.

Если клиент ответил - цепочка останавливается автоматически. Можно отвечать прямо в интерфейсе сервиса, не переключаясь в почтовый клиент.

Есть классная функция - ИИ-генерация цепочек писем. Задаешь параметры, и нейросеть предлагает варианты текстов. Правда, потом все равно приходится редактировать, но первый драфт делается быстро.

Плюсы:

  • Высокая доставляемость писем
  • Удобный интерфейс для настройки цепочек
  • ИИ-генерация текстов
  • Прогрев доменов
  • Интеграции с CRM
  • Можно отвечать прямо в сервисе

Минусы:

  • Нужна своя база контактов
  • Нет встроенного поиска лидов
  • Подходит только для тех, кто уже понимает, кому писать

Кому подходит: Агентствам и отделам продаж, которые работают с готовой базой из CRM и хотят автоматизировать холодные касания.

Цена: От 1920 рублей в месяц за аккаунт.
2. Coldy - швейцарский нож для холодных рассылок
Что умеет: Coldy - один из первых российских сервисов для cold outreach. Здесь можно работать с несколькими почтовыми аккаунтами, прогревать почту, настраивать сложные цепочки, персонализировать каждое письмо.

Есть встроенный поиск B2B-лидов по базе сервиса - можно фильтровать по должности, компании, отрасли. Плюс проверка контактов на валидность через ИИ.

Единственное, что напрягало - иногда интерфейс подтормаживал, особенно когда открываешь аналитику по большой кампании.

Плюсы:

  • Работа с несколькими почтовыми аккаунтами
  • Встроенная база для поиска лидов
  • ИИ-фильтрация контактов
  • Прогрев почты
  • Подробная аналитика

Минусы:

  • База лидов не такая большая, как у Trigga
  • Цена выше среднего

Кому подходит: Агентствам и отделам продаж, которые хотят полностью управлять процессом отправки и работать с большими объемами.

Цена: От 2900 рублей в месяц. Есть бесплатный пробный период.
3. Trigga - база контактов и рассылка в одном флаконе
Что умеет: Trigga - это российская платформа, которая объединяет поиск клиентов и запуск цепочек писем. В их базе 3,5 миллиона контактов из B2B-сегмента. Можно фильтровать по должности, отрасли, размеру компании.

Настраиваете цепочку в визуальном конструкторе: первое касание, через 3 дня следоап, через неделю финальный reminder. Добавляете персонализацию через переменные, включаете автостоп при ответе - и запускаете.

Плюсы:

  • Готовая база контактов — не нужно искать отдельно
  • Простой визуальный конструктор цепочек
  • Прогрев доменов включен
  • Мониторинг открытий и кликов
  • Можно отвечать на письма прямо в сервисе

Минусы:

  • Цена выше, чем у конкурентов
  • База пока не такая глубокая, как у зарубежных аналогов
  • Иногда контакты оказываются неактуальными

Кому подходит: Стартапам и небольшим агентствам, которые хотят быстро запустить лидоген без заморочек с интеграциями.

Цена: От 2990 рублей в месяц за 2000 контактов. Есть пробная версия. Если контакт неактуален - можно запросить возврат кредитов.
4. Letteros - рассылка с личных почтовых ящиков
Что умеет: Letteros - новый игрок на рынке. Главная фишка - возможность запускать рассылки прямо с личных ящиков Gmail, Яндекс и Mail.ru. Не нужно покупать отдельные домены, настраивать прогрев - работаете с тем, что уже есть.

Подходит для тех, кто хочет быстро протестировать гипотезу без больших вложений.

Плюсы:

  • Рассылка с личных почтовых ящиков
  • Не нужно покупать домены
  • Быстрый старт без сложных настроек

Минусы:

  • Пока на стадии предзапуска
  • Нет информации о базе контактов
  • Неизвестно, как сервис будет обходить спам-фильтры

Кому подходит: Новичкам в cold outreach, которые хотят начать с минимальными вложениями.

Цена: От 1800 рублей в месяц. Есть бесплатный пробный период.

Зарубежные сервисы

Сразу скажем: пользоваться ими официально в России сложно. Проблемы с оплатой, санкции, блокировки. Но если у вас есть зарубежные партнеры или клиенты - вот что можно использовать.
5. Woodpecker - ставка на доставляемость
Что умеет: Woodpecker - польский сервис с фокусом на высокую доставляемость. Они делают ставку не на массовость, а на то, чтобы каждое письмо гарантированно дошло до адресата.

Есть своя база контактов (больше миллиарда адресов), настройка цепочек, автостоп при ответе, мониторинг доставляемости.

Единственное - цена кусается, если работаешь с большими объемами.

Плюсы:

  • Очень высокая доставляемость
  • Защита доменной репутации
  • Авторотация почтовых ящиков
  • База контактов больше миллиарда адресов

Минусы:

  • Сложности с оплатой из России
  • Цена выше, чем у российских аналогов
  • Интерфейс на английском

Кому подходит: Агентствам и B2B-командам, которые продают дорогие решения на зарубежных рынках.

Цена: От 20 долларов в месяц. Есть бесплатная пробная версия.
6. Lemlist - персонализация через мультимедиа
Что умеет: Lemlist - французский сервис с акцентом на визуальную персонализацию. Можно добавлять в письма динамические изображения, GIF, видео, где фигурирует имя получателя или название компании.

В базе 450 миллионов контактов с номерами телефонов и ссылками на LinkedIn. Есть конструктор цепочек и A/B-тестирование.

На создание контента уходит много времени. Нужно делать шаблоны для видео, настраивать переменные - это не быстро.

Плюсы:

  • Уникальная визуальная персонализация
  • Высокая открываемость
  • Большая база контактов
  • A/B-тестирование

Минусы:

  • Высокая цена
  • Много времени на подготовку контента
  • Сложности с оплатой из России

Кому подходит: B2B-компаниям в IT, консалтинге, которые работают с зарубежным рынком и хотят выделиться.

Цена: От 55 евро в месяц. Есть бесплатная пробная версия.

Как выбрать сервис под свои задачи: практические советы

Окей, мы разобрали все основные сервисы. Теперь главный вопрос: какой выбрать именно вам?

Если вы только начинаете с cold outreach

Начните с Trigga или Respondo. Trigga - если хотите быстро протестировать гипотезу и не заморачиваться со сбором базы. Respondo — если у вас уже есть база контактов и вы готовы потратить время на настройку.
Не пытайтесь сразу запустить рассылку на тысячи контактов. Начните с 100-200 адресов, протестируйте разные тексты писем, посмотрите на открываемость и ответы. Когда найдете работающую связку - масштабируйте.

Если у вас агентство или отдел продаж

Берите Coldy или Respondo. Эти сервисы дают полный контроль над процессом: можете подключить несколько почтовых аккаунтов, настроить сложные цепочки, интегрироваться с CRM.
Если работаете с зарубежными клиентами - смотрите в сторону Woodpecker или Apollo.io. Доставляемость там выше, но нужно решить вопрос с оплатой.

Если продаете дорогие решения в enterprise

Здесь важна не массовость, а точность. Используйте персонализированные сервисы типа Respondo или Coldy + качественную базу.
Лучше отправить 50 супер персонализированных писем ТОП-менеджерам, чем 5000 шаблонных писем всем подряд. Конверсия будет в разы выше.

Если нужен быстрый результат

Платформы "все в одном" типа Trigga - ваш выбор. Зашли, отфильтровали базу, настроили цепочку, запустили. Первые результаты увидите через 3-5 дней.

Выводы: стоит ли связываться с холодными рассылками в 2025 году

Друзья, мы честно вам скажем: холодные рассылки - это не волшебная кнопка "получить лидов". Это инструмент, который требует времени, денег, экспертизы.
Но если сделать правильно - это один из самых эффективных каналов лидогенерации в B2B. Где еще вы можете напрямую выйти на директора крупной компании и договориться о встрече? Не через рекламу, не через воронки, а лично.
За два года работы с cold outreach мы назначили больше 120 встреч с ЛПРами, закрыли проектов на несколько миллионов рублей, вывели агентство на стабильную выручку 800+ тысяч в месяц. И это только начало.

Наши рекомендации:

Если вы продаете в B2B - холодные рассылки должны быть в вашем маркетинг-миксе. Не как единственный канал, но как важная часть стратегии.
Если у вас высокий средний чек - персонализированные рассылки через Respondo или Coldy обязательны. Это окупится с первой сделки.
Если вы только начинаете - стартуйте с Trigga или Letteros. Минимальный порог входа, быстрые результаты, можно тестировать гипотезы.
Если работаете с enterprise - инвестируйте в качественные базы (Контур.Компас, DealRocket), тратьте время на глубокую персонализацию каждого письма.
Холодные рассылки работают. Проверено на собственном опыте, на десятках проектов, на миллионах отправленных писем. Главное - делать правильно, анализировать, улучшать.
Начните с малого: 100 писем, один сервис, одна ниша. Протестируйте. Если сработает - масштабируйте. Если нет - меняйте подход, но не бросайте.
Рынок растет, конкуренция усиливается, но места хватит всем. Те, кто научится делать cold outreach профессионально, будут получать клиентов стабильно и предсказуемо. Остальные будут жаловаться, что "рассылки не работают".
Если у вас есть вопросы по холодным рассылкам или хотите обсудить конкретную ситуацию - заполняйте форму на сайте. Всегда рады помочь советом или поделиться опытом.
]]> ABM маркетинг: как мы назначаем встречи с ЛПРами из списка Forbes и почему классический маркетинг здесь не работает https://outreach360.ru/blog/tpost/5uk2oicx61-abm-marketing-kak-mi-naznachaem-vstrechi https://outreach360.ru/blog/tpost/5uk2oicx61-abm-marketing-kak-mi-naznachaem-vstrechi?amp=true Mon, 03 Nov 2025 12:13:00 +0300 Расскажем про account based marketing — подход, который мы в «Строго.» используем последние два года и который помог нашим клиентам назначить больше 120 встреч с топ-менеджерами крупнейших компаний России.

ABM маркетинг: как мы назначаем встречи с ЛПРами из списка Forbes и почему классический маркетинг здесь не работает

Друзья, сегодня расскажем про account based marketing — подход, который мы в «Строго.» используем последние два года и который помог нашим клиентам назначить больше 120 встреч с топ-менеджерами крупнейших компаний России.

Сразу скажем: если вы ждёте очередную теоретическую статью про то, «что такое ABM маркетинг» с красивыми схемами и абстрактными примерами — закрывайте. Здесь будет конкретика из окопов B2B продаж, реальные цифры и честные истории о том, как мы обжигались на этом подходе.

Что такое ABM маркетинг простыми словами

Account based marketing — это когда вы не льёте трафик на всех подряд, надеясь, что кто-то клюнет, а выбираете конкретные компании-мишени и бьёте точечно по лицам, принимающим решения.
Классический маркетинг работает так: забрасываем широкую сеть, ловим сотни мелких рыбёшек, из них десятки становятся лидами, единицы — клиентами. ABM стратегия переворачивает всё с ног на голову: мы заранее знаем, какую именно рыбу хотим поймать, изучаем её повадки и подбираем правильную наживку.
Звучит логично? Чертовски логично. Работает ли это на практике? Сейчас расскажу.

Когда ABM маркетинг это ваш путь

За два года работы с российскими IT-компаниями мы поняли простую вещь: когда твоя целевая аудитория — 2-3 тысячи компаний на всю страну, лить контекстную рекламу и надеяться на входящий трафик — это как стрелять из пушки по воробьям. Дорого и бестолково.
Account based marketing для B2B услуг заходит в нескольких случаях:
Первое. Ваш средний чек от 500 тысяч рублей. Ниже — экономика не сойдётся, потому что персонализация требует времени и денег.
Второе. Целевых клиентов можно пересчитать по пальцам. Если их тысячи — ABM стратегия ваша. Если сотни тысяч — идите в массовый маркетинг.
Третье. Решение покупает конкретный человек с должностью и именем. CEO, CTO, директор по развитию — те, кого можно найти и до кого можно достучаться напрямую.
Четвёртое. Цикл сделки больше месяца. Когда клиент принимает решение за 3-6-12 месяцев, у вас есть время выстроить долгосрочную коммуникацию.
Мы работаем с разработчиками софта, продуктовыми IT-компаниями, производителями сложного оборудования. Для них account based marketing — не модное слово из западных учебников, а единственный способ продавать не сливая бюджет в никуда.

Наша ABM стратегия: от теории к практике

Летом 2023 года мы взяли первый проект на cold outreach для компании, которая продаёт софт крупному бизнесу. Чек решения — от миллиона рублей. ЦА — топ-менеджеры из списка Forbes и руководители digital-направлений в enterprise-сегменте.
Классический маркетинг здесь просто не работал. Эти люди не кликают на рекламу, не читают email-рассылки, не заполняют формы на сайтах. Они защищены секретарями, спам-фильтрами и собственным нежеланием общаться с продавцами.
Нам нужен был другой подход. И мы его нашли.
Шаг первый: выбираем целевые аккаунты
В классическом маркетинге мы сначала запускаем рекламу, потом смотрим кто пришёл. В ABM всё наоборот: сначала составляем список компаний, потом думаем как до них достучаться.
За последний год мы вручную собрали контакты больше 5000 ЛПРов по более чем 20 параметрам: должность, компания, отрасль, участие в конференциях, внедрение похожих решений. Это не парсинг баз из интернета, это ручная работа по каждому контакту.

Критерии отбора компаний зависят от продукта клиента:

  • Выручка больше 500 миллионов рублей
  • Собственный IT-отдел от 10 человек
  • Внедряли digital-решения в последний год
  • География присутствия — Москва, Санкт-Петербург, крупные регионы

Из 10 тысяч потенциальных компаний остаётся 200-300 целевых аккаунтов. Вот с ними и работаем.
Шаг второй: ищем ЛПРов

Самый сложный этап, на котором ломаются большинство попыток внедрить account based marketing. Найти ЛПРа — задача нетривиальная.

Мы используем комбо из 5-7 источников: LinkedIn, корпоративные сайты, открытые базы участников конференций, профессиональные сообщества, парсинг email по паттернам. Иногда звоним в компанию и просто спрашиваем контакт нужного человека.
Шаг третий: персонализация коммуникации

Вот здесь начинается настоящий ABM маркетинг. Мы не рассылаем одинаковые письма тысячам людей. Мы пишем каждому отдельно, изучив его компанию, болевые точки и контекст.

Перед первым касанием делаем мини-исследование:

  • Изучаем сайт компании и её digital-присутствие
  • Смотрим новости за последние полгода
  • Анализируем вакансии — они показывают куда растёт бизнес
  • Читаем интервью с руководителями
  • Проверяем кейсы и реализованные проекты

На это уходит 15-20 минут на компанию. Зато в письме мы можем написать: "Видел, что вы открываете направление в Казахстане — у нас есть опыт автоматизации логистики для cross-border компаний". Вот это зацепляет.
Шаг четвёртый: многоканальный подход

Account based marketing для B2B — это не только email. Это комбинация каналов:

  • Персональные письма на корпоративную почту
  • Сообщения в LinkedIn
  • Комментарии под постами в соцсетях (где уместно)
  • Таргетированная реклама на лиц принимающих решения
  • Контент, который решает их проблемы

Мы не спамим одним и тем же текстом во все каналы. Каждое касание несёт новую ценность и плавно ведёт к встрече.

Результаты нашей ABM стратегии в цифрах

За 8 месяцев активной работы по account based marketing:
120+ назначенных встреч с ЛПРами из целевых компаний. Среди них: собственники бизнеса, CEO, IT-директора (CIO, CDTO, CTO), коммерческие директора, директора по развитию.
30-40% response rate на первое письмо. Для холодных касаний это космические показатели. Средний рынок даёт 5-10%.
1 встреча с 3-4 написанных писем. Классическая email-рассылка даёт 1 встречу на 100-200 касаний.
Средняя стоимость назначенной встречи 4000-6000 рублей. При том, что покупка готового лида на enterprise-сегмент стоит от 15000 рублей.
Компании из списка, с которыми мы назначили встречи нашим клиентам: участники рейтинга Forbes, крупные федеральные сети, IT-интеграторы с оборотом больше миллиарда, производственные холдинги.
Но самое главное — конверсия из встречи в сделку. Здесь ABM маркетинг даёт фору любому другому каналу: когда ты разговариваешь с ЛПРом, который сам согласился на встречу после персонального обращения, вероятность закрытия сделки в разы выше.

Ошибки в ABM маркетинге которые мы совершили

Не хочу создавать иллюзию, что account based marketing — это волшебная таблетка. Мы набили кучу шишек, прежде чем довести подход до рабочей схемы.
Ошибка первая: слишком широкая база
В начале пути мы пытались охватить всех подряд. Собрали базу на 2000 компаний и начали писать. Результат — 5% response rate и куча потраченного времени. Проблема была в том, что половина компаний нам вообще не подходила, но мы это поняли только после касания.
Вывод: лучше 100 правильных компаний чем 1000 любых. ABM стратегия требует фокуса.
Ошибка второя: шаблонная персонализация
"Добрый день, Иван Иванович! Видел вашу компанию ООО Ромашка..." — это не персонализация, это подстановка имени в шаблон. ЛПРы чувствуют фальшь за километр.
Настоящая персонализация — когда ты упоминаешь конкретную боль компании, ссылаешься на реальные события, предлагаешь решение которое логично вытекает из контекста.
Ошибка третья: ожидание быстрых результатов

Account based marketing для B2B — это марафон, не спринт. Первые встречи мы начали назначать через месяц после запуска. Первые сделки закрылись через 3-4 месяца.

Если вам нужны лиды здесь и сейчас — ABM не ваш выбор. Лучше идите в контекстную рекламу.

Ошибка четвёртая: игнорирование прогрева

Написать CEO в лоб "купите наш продукт" — путь в спам. Сначала нужно создать контекст: выпустить кейс, который он увидит, дать ценность в комментариях, показать экспертность.

Мы начали публиковать статьи на Sostav — платформе, которая индексируется Яндексом. При менее чем 200 просмотрах на статью получили несколько входящих лидов от ЛПРов, которые нашли нас через поиск. Это и есть медийный эффект, который усиливает холодные касания.

Account based marketing в России: особенности и отличия

Западные кейсы по ABM красивые: интеграция Salesforce с HubSpot, multi-touch attribution, predictive analytics. В российских реалиях всё проще и сложнее одновременно.
Проще: у нас меньше защитных барьеров. CEO российской компании ещё можно найти в Telegram, написать на корпоративную почту и получить ответ. На Западе вы упрётесь в 5 уровней секретарей.
Сложнее: нет готовых баз с качественными данными. Приходится собирать контакты руками.
Проще: ЛПРы более открыты к прямой коммуникации. Если вы действительно предлагаете ценность — с вами будут говорить.
Сложнее: много компаний вообще не присутствуют в digital. Найти email коммерческого директора завода в регионе — квест уровня hard.

Как мы внедряем ABM стратегию для клиентов

В «Строго.» мы не продаём ABM маркетинг как отдельную услугу. Мы продаём встречи с ЛПРами, а account based marketing — это инструмент, которым пользуемся.
Наш процесс выглядит так:
Неделя 1-2: Стратегия и отбор аккаунтов Созваниваемся с клиентом, изучаем продукт, выясняем идеальный профиль клиента. Составляем список из 50-200 целевых компаний. Определяем ЛПРов в каждой компании.
Неделя 3-4: Поиск контактов Собираем email, телефоны, LinkedIn профили ЛПРов. Это самая трудозатратная часть — на 100 качественных контактов уходит 40-60 часов работы.
Неделя 5-6: Исследование и персонализация Изучаем каждую компанию, находим инсайты, формулируем ценностное предложение. Пишем персонализированные скрипты касаний.

Неделя 7+: Запуск и итерации Начинаем касания, собираем обратную связь, корректируем подход. Назначаем первые встречи, передаём их клиенту, анализируем почему сработало или не сработало.

Средний срок от старта до первых встреч — 3-4 недели. До первых сделок — 2-4 месяца.

Финальные мысли

ABM маркетинг — это не волшебство и не хайп. Это системный подход к работе с крупными клиентами, который требует времени, насмотренности и терпения.
Мы в «Строго.» строим бизнес на account based marketing уже два года. За это время назначили больше 120 встреч с топ-менеджерами, помогли клиентам закрыть сделки на десятки миллионов рублей, вывели выручку агентства с 2 до 5+ миллионов в год.
Но главное — мы научились говорить с ЛПРами на равных. Не как продавцы, которые впаривают продукт, а как эксперты, которые решают реальные бизнес-задачи.
Если у вас узкая ниша, высокий чек и чёткое понимание целевых клиентов — account based marketing ваш путь. Если нужна помощь во внедрении — мы знаем как это делать. Заполняйте форму на сайте, разберём вашу ситуацию и скажем честно зайдёт ли ABM стратегия в вашем случае.
]]> OSINT для продаж: как мы находим контакты и подход к любому ЛПРу за 3 дня https://outreach360.ru/blog/tpost/xujan06o91-osint-dlya-prodazh-kak-mi-nahodim-kontak https://outreach360.ru/blog/tpost/xujan06o91-osint-dlya-prodazh-kak-mi-nahodim-kontak?amp=true Tue, 04 Nov 2025 11:33:00 +0300 OSINT — это не будущее B2B продаж. Это настоящее. Те кто игнорирует эту методологию, просто сливают половину потенциальных сделок конкурентам которые умеют искать и готовиться.

OSINT для продаж: как мы находим контакты и подход к любому ЛПРу за 3 дня

Знаете, что бесит больше всего в B2B продажах? Когда ты понимаешь, что твой идеальный клиент существует где-то там, в офисе на Тверской или в коворкинге Питера, но ты не можешь до него достучаться. Нет контактов, нет понимания как зайти, нет инфы чем он вообще дышит.

Мы в «Строго.» за последний год собрали контакты более 5000 ЛПРов вручную. Назначили 120+ встреч с собственниками из списка Forbes и топ-менеджерами крупняка. И это не магия и не покупка левых баз на сомнительных сайтах.

Это OSINT. Методология разведки открытых источников, которую мы адаптировали под продажи в B2B.
Сегодня расскажем как это работает и почему без этого навыка вы теряете минимум половину потенциальных клиентов.

Что такое OSINT и при чем тут продажи

OSINT расшифровывается как Open Source Intelligence — разведка по открытым источникам. Изначально это термин из мира спецслужб и журналистских расследований. Но мы, маркетологи и продажники, давно взяли эту методологию на вооружение.
Суть простая: ты собираешь информацию о человеке или компании из публичных источников. LinkedIn, Facebook, корпоративные сайты, новостные агрегаторы, базы данных, профессиональные сообщества, даже упоминания в СМИ и подкастах.
Звучит как сталкинг? Может быть. Но в B2B это называется «подготовка к встрече» и «персонализация подхода».
Разница между спамером и профессионалом в том, что первый шлет одинаковые письма тысячам людей. Второй находит конкретного человека, изучает его боли и цели, понимает контекст бизнеса — и только потом выходит на контакт.
Мы используем OSINT для трех задач:
  • Найти контакты нужного ЛПРа (почта, телефон, мессенджеры)
  • Понять его роль в компании и зону ответственности
  • Собрать инсайты для персонализации первого касания
Когда ты пишешь директору по развитию IT-компании и упоминаешь, что видел его выступление на конференции про автоматизацию продаж — это совсем другой разговор. Не "купите нашу услугу", а "давайте обсудим вашу задачу, которую я понимаю".

Почему базы из интернета — отстой

Каждую неделю нам пишут: "Есть база на 10 тысяч директоров по маркетингу за 5000 рублей, берете?"
Нет, не берем. И вам не советуем.
Во-первых, эти базы устаревают быстрее чем ты успеваешь открыть Excel. Человек сменил работу три месяца назад, а в базе висит старая почта. Ты пишешь в никуда.
Во-вторых, по этим базам уже прошлись сотни спамеров. Твое письмо будет десятым за день. Какая конверсия, о чем мы говорим?
В-третьих, там часто вообще не те люди. Купил базу "СЕО производственных компаний", а там половина — владельцы пекарен и автосервисов с тремя сотрудниками.
Мы тестировали. Купленные базы давали конверсию в ответ около 2-3%. Собственные, где каждый контакт проверен и актуален — 15-20%.
Собирать вручную дольше. Зато каждый контакт — это реальный человек, про которого ты знаешь достаточно, чтобы не выглядеть спамером.

Как мы ищем контакты: пошаговый процесс

Расскажем на реальном примере. К нам обратилась IT-компания, которая разрабатывает софт для автоматизации производства. Целевая аудитория — директора по производству и IT-директора заводов с выручкой от 500 млн.
Задача: найти 100 контактов и назначить минимум 15 встреч.

Шаг 1. Формируем список компаний

Первым делом определяем критерии. Не "все заводы в России", а конкретно:
  • Отрасль: металлообработка, производство оборудования, химия
  • Выручка: от 500 млн до 5 млрд
  • География: Москва, Питер, крупные промышленные города
  • Признаки готовности: внедряли ERP-системы, цифровизация процессов, есть IT-отдел
Берем базы из открытых источников:
  • Respondo и КонтурКомпас для поиска (платно)
  • Рейтинги Forbes, РБК, отраслевые топы
  • Списки участников профильных выставок и конференций
  • Клиентские кейсы конкурентов
За день собираем список из 200-300 компаний. Это база для поиска людей.

Шаг 2. Находим нужных людей

Теперь по каждой компании ищем ЛПРов. Используем:
LinkedIn — основной инструмент. Вбиваем название компании, фильтруем по должностям. Директор по производству, CIO, CDTO, директор по цифровизации.
Facebook и VK — да, серьезно. Многие топы до сих пор там активны, особенно в регионах. Плюс можно найти упоминания в комментариях к постам компании.
Корпоративный сайт — раздел "Команда" или "О компании". Часто там висят фотки и ФИО руководителей.
Новости и СМИ — ищем по запросам типа "интервью директор [название компании]", "выступление на конференции". Google и Яндекс в помощь.
Профессиональные сообщества — Telegram-каналы, чаты директоров, отраслевые форумы. Там люди сами представляются с должностями.
Важный момент: мы не останавливаемся на первом найденном человеке. Часто формальный "директор по IT" — это не тот, кто принимает решения о покупке софта. Надо копать глубже, смотреть на реальные зоны ответственности.

Шаг 3. Ищем контакты

Нашли человека — теперь нужна его почта или телефон. Тут начинается самое интересное.
Email:
  • Hunter.io, Snov.io — сервисы для поиска корпоративных почт. Работают так себе, но иногда стреляют
  • Комбинации имени и фамилии — пробуем варианты вида i.ivanov@company.ru, ivanov@company.ru, ivan.ivanov@company.ru. Проверяем через валидаторы
  • Подпись в публичных материалах — статьи на VC, посты в LinkedIn, комментарии на форумах. Часто люди оставляют контакты
  • Форма обратной связи на сайте — пишем адекватный запрос, в ответ иногда приходит письмо с подписью и контактами
Телефон и мессенджеры:
  • Telegram — если у человека открытый юзернейм, можно найти через поиск по имени и фамилии
  • Сайты компаний — в разделе контактов иногда висят прямые номера руководителей
  • Базы телефонов GetContact — пробиваем по имени, если повезет
  • Социалки — во VK и Facebook люди часто указывают номер телефона в профиле
Реально найти контакты 70-80% нужных людей. Остальные слишком хорошо прячутся или просто не светятся в интернете.

Шаг 4. Собираем инсайты для персонализации

Контакт найден, но это только половина дела. Теперь нужно понять, как к человеку подойти.
Что мы ищем:
  • Болевые точки бизнеса — пишут ли в новостях о проблемах с автоматизацией, росте производства, планах расширения
  • Личные интересы и достижения — выступления на конференциях, статьи, интервью. Можно зацепиться за тему выступления
  • Текущие проекты — что компания внедряет прямо сейчас. Если запускают новый цех, им точно нужна автоматизация
  • Связи и окружение — с кем человек общается в LinkedIn, в каких сообществах состоит. Может быть общие знакомые для теплого входа
Вся эта инфа идет в табличку. Когда садимся писать письмо или готовиться к звонку — открываем и используем.

Типичные ошибки при работе с OSINT

За два года работы мы накосячили во всех возможных местах. Делюсь болью, чтобы вы не наступали на те же грабли.
Ошибка 1: Собираем контакты ради контактов
Был период когда мы гнались за количеством. Надо 500 контактов? Сделаем 500! В итоге половина — не целевые. Пишешь человеку, а он вообще не в теме, не принимает решений, просто красиво называется его должность.
Лучше 50 качественных контактов чем 500 левых.
Ошибка 2: Не проверяем актуальность
Нашли контакт полгода назад, сохранили в табличку. Спустя время пишем — а человек уже не работает в компании. Или сменил должность. Или вообще компания закрылась.
Мы теперь раз в квартал перепроверяем базы. Да, это рутина. Зато не сливаем усилия впустую.
Ошибка 3: Забываем про этику
OSINT — это не взлом. Это работа с публичной информацией. Но некоторые перегибают. Начинают залезать в личное, использовать инфу о семье, здоровье, каких-то интимных вещах.
Мы держим планку: только профессиональная информация. Выступления, проекты, бизнес-интересы. Личное — табу.
Ошибка 4: Не структурируем данные
Нашли кучу инфы, сохранили в 10 разных документах, в заметках на телефоне, в скриншотах. Когда пришло время писать письмо — не можешь найти что искал. Начинаешь искать заново.
У нас все в единой табличке. Компания, ФИО, должность, контакты, источники, инсайты. Открыл — вся инфа перед глазами.

Как мы применяем OSINT в продажах: реальный кейс

Вернемся к тому проекту с автоматизацией производства. Собрали 150 контактов за неделю работы. Что дальше?
Разделили людей на сегменты:
  • Горячие — компании которые прямо сейчас внедряют похожие решения или публично говорят о цифровизации
  • Теплые — есть IT-отдел, признаки готовности, но нет явного запроса
  • Холодные — подходят по критериям, но непонятно насколько актуально
По горячим пишем первыми. Письмо строим на основе инсайтов:
"Добрый день, Иван Петрович! Увидел ваше выступление на конференции «Цифровое производство 2024», где вы рассказывали про внедрение MES-системы. У нас был похожий проект в металлообработке — автоматизировали учет производства и снизили время простоев на 30%. Готов поделиться опытом, возможно будет полезно."
Не продаем. Предлагаем ценность. Показываем что в теме.

Сколько времени и денег это занимает

Вопрос который все задают: "Это же долго и дорого?"
Давайте посчитаем. Задача — найти 100 контактов ЛПРов под конкретные критерии.
Вариант 1: Делаете сами
  • 1-3 дня на формирование списка компаний
  • 3-5 дней на поиск людей и контактов
  • пару дней на сбор инсайтов и структурирование
Вариант 2: Отдаете нам, мы делаем за 2 недели, составляем подробное ТЗ и собираем контакты. Передаем готовую базу и ждем обратную связь. Заполняйте форму на сайте, а после подробно обсудим ваш проект.
Вариант 3: Покупаем готовую базу 5000 рублей за 10 тысяч контактов. Звучит дешево, но по факту из этих 10 тысяч целевых будет штук 200-300. И они уже заспамлены.

Три главных вывода про OSINT в продажах

Если вы дочитали до сюда (красавчики, кстати), то вот главное:
Первое. OSINT — это не сталкинг и не шпионаж. Это профессиональная подготовка к продаже. Вы собираете публичную информацию, чтобы выйти на контакт осознанно, а не вслепую.
Второе. Качество контактов важнее количества. Лучше 20 проверенных ЛПРов с пониманием их контекста, чем 500 левых email из купленной базы.
Третье. OSINT экономит время и бюджет на всех этапах воронки. Вы не тратите усилия на тех кто вам не нужен. Пишете только релевантным людям с персонализированным подходом. Конверсия растет в разы.
Мы в «Строго.» прокачали этот навык до автоматизма. За последний год собрали контакты более 5000 ЛПРов вручную по 20+ различным параметрам. Назначили 120+ встреч с топами из Forbes и крупного бизнеса.

Если вашему отделу продаж нужно сократить время на поиск и дать наводки кому писать — мы можем найти контакты почти любых ЛПРов по вашим критериям за 5-7 дней. По России и не только. Заполните форму для обсуждения вашего проекта.

OSINT — это не будущее B2B продаж. Это настоящее. Те кто игнорирует эту методологию, просто сливают половину потенциальных сделок конкурентам которые умеют искать и готовиться.

Начните с малого: выберите 10 целевых компаний и попробуйте найти их ЛПРов по алгоритму из этой статьи. Потратьте день. Посмотрите на результат.

Скорее всего после этого вы больше никогда не будете покупать левые базы и слать одинаковые письма в никуда.
]]> Текст холодной рассылки: как написать письмо, на которое ответят ЛПРы https://outreach360.ru/blog/tpost/l7rbxs6eg1-tekst-holodnoi-rassilki-kak-napisat-pism https://outreach360.ru/blog/tpost/l7rbxs6eg1-tekst-holodnoi-rassilki-kak-napisat-pism?amp=true Thu, 06 Nov 2025 14:08:00 +0300 Разберем по косточкам, как писать тексты холодных рассылок так, чтобы ЛПРы не только читали, но и отвечали.

Текст холодной рассылки: как написать письмо, на которое ответят ЛПРы

Друзья, сегодня расскажем вам про то, что стало основой нашего бизнеса в Строго. За два года мы отправили больше 5000 холодных писем вручную и более 50 тысяч через email-рассылки. Назначили 120+ встреч с ЛПРами из списка Forbes, собственниками, CEO, IT-директорами и коммерческими директорами крупных компаний.

И знаете что? Большая часть успеха зависела не от волшебных инструментов автоматизации, а от того, как именно написан текст письма.

Мы до сих пор помним свои первые попытки холодных рассылок. Писали что-то вроде "Здравствуйте, меня зовут Антон, я из агентства Строго, мы занимаемся маркетингом..." Конверсия? Ноль целых, фиг десятых. Потому что мы делали всё неправильно с самого первого слова.

Сегодня разберем по косточкам, как писать тексты холодных рассылок так, чтобы ЛПРы не только читали, но и отвечали. Без воды, только практика.

Почему 90% холодных писем летят в мусорку

Давайте начнем с жесткой правды. Директор крупной IT-компании открывает почту утром. Там 150-200 писем. У него нет времени читать каждое. Он сканирует первые строки и за 2-3 секунды принимает решение: читать дальше или удалить.
Что обычно происходит? Открывает письмо, видит:
"Добрый день! Меня зовут Василий, я представляю компанию 'Супер Маркетинг'. Мы уже 10 лет на рынке и помогаем компаниям увеличивать продажи..."
Удалить. Следующее.
Почему так происходит? Потому что человеку абсолютно пофиг на вас, вашу компанию и ваш стаж. Его волнуют только его собственные задачи, боли и возможности. А вы начали разговор о себе любимом.

Это как прийти на свидание и первые 20 минут рассказывать про свои достижения в школе. Девушка просто уйдет. Так же и ЛПР - нажмет "удалить" и забудет про вас навсегда.

Периодически нам самим прилетают такие рассылки в чаты и телеграм. Каждый раз поражаемся недальновидности тех, кто их делает. Смотрим на эти сообщения и думаем: "Блин, ну как так можно?"

Вот реальные примеры того, что нас бесит:

  • Думают, что мы занимаемся логистикой, хотя в bio написано про маркетинг
  • Думают, что мы сами догадаемся про их выгоду и начнем гуглить услуги
  • Думают, что кипрский аккаунт с одной аватаркой и bio "бизнес-ассистент" вызовет доверие

Верим, что они считают масштаб важнее точности. Но надо искать баланс и смотреть куда ты стреляешь. Иначе получаешь блоки, минимальную конверсию, выжженные базы и потерянное время.

Мы в Строго так не делаем. И вам не советуем.

Базовая конструкция письма, которая работает

За тысячи диалогов с ЛПРами мы определили конструкцию скрипта, на который дают ответ в любой нише. Запишите эту формулу:
Приветствие + Айсбрекер + Боль/Задача/Оффер + Кейс/Неймдропинг + Call to Action + Подпись
Всё остальное - мелочи и докрутки. Это базовый, проверенный подход. Какие-то ноу-хау приходят с опытом, но сначала попробуйте писать именно по этой базе.
Давайте разберем каждый элемент подробно, с примерами из нашей практики.

Приветствие: не облажайтесь на старте

Казалось бы, что может быть проще приветствия? Но даже тут умудряются налажать.
Плохо:
  • "Доброго времени суток!" (звучит как робот)
  • "Приветствую вас!" (слишком официально)
  • "Хай!" (слишком панибратски для первого контакта)
Хорошо:
  • "Добрый день, Александр"
  • "Привет, Мария"
  • "Здравствуйте, Игорь"
Простое обращение по имени работает лучше всего. Никаких "уважаемый", никаких "господин" - мы живем в 2025 году, а не в царской России.
Важный момент: всегда проверяйте правильность имени. Я видел рассылки, где человека звали Александр, а в письме писали "Алексей". Это моментальная смерть коммуникации. ЛПР сразу понимает, что вы льете спам и не изучали его вообще.
Мы в команде проверяем каждое имя по LinkedIn, на сайте компании, в новостях. Если есть сомнения - лучше написать без имени, чем ошибиться.

Айсбрекер: первые секунды решают всё

Айсбрекер - это первые 1-2 предложения после приветствия. Они должны зацепить внимание и показать, что вы не спамер, а реальный человек, который изучил адресата.
У вас буквально 3 секунды, чтобы ЛПР не удалил письмо. Вот для чего нужен сильный айсбрекер.

9 типов айсбрекеров, которые реально работают

1. Комплимент конкретному достижению
Плохо: "Ваша компания очень крутая"
Хорошо: "Впечатлен, что вы за год открыли 12 новых точек в регионах - это же логистический ад"
Почему работает? Конкретика плюс признание сложности их работы. Человек видит, что вы реально изучили компанию, а не просто скопировали текст из шаблона.
2. Ссылка на общее знакомство
Реальный пример из нашей практики: "На конференции РСХБ Александр из Сбера рекомендовал обратиться именно к вам по вопросу автоматизации продаж"
Социальное доказательство рулит всегда. Если есть возможность упомянуть общего знакомого - используйте это оружие массового поражения.
Только не врите. Если вас поймают на вранье - репутация в отрасли полетит к чертям. У нас был случай, когда клиент пытался использовать "общее знакомство" с человеком, который на самом деле не давал рекомендаций. ЛПР позвонил проверить - и всё, конец диалогу.
3. Упоминание их контента или выступления
"Смотрел ваше выступление на конференции РБК про кризис в логистике. Особенно зацепила мысль про 'последнюю милю'. У нас как раз есть решение этой проблемы..."
Показываете, что реально изучали человека, а не спамите всем подряд. Это требует времени - нужно найти выступление, посмотреть его, выделить ключевую мысль. Но конверсия такого подхода в разы выше, чем у обычного спама.
4. Новость компании как повод
"Увидел, что вы запустили маркетплейс для B2B. Как раз в первые месяцы критически важно настроить аналитику - мы помогли компании X увеличить конверсию на 40% в похожей ситуации"
Свежая новость = актуальная боль = выше шанс на ответ. Логика простая: если компания что-то недавно запустила, у них точно есть задачи вокруг этого.
5. Боль конкурентов
"Заметил, что ваш конкурент 'Компания X' начал активно продвигать похожий продукт через контекст. Мы как раз помогаем защитить долю рынка в такой ситуации"
Осторожно с этим приемом. Работает мощно, но можно нарваться на реакцию "не лезьте в наши дела". Используйте только если уверены, что тема конкуренции болезненная для компании.
6. Персональная находка
"Видел вашу статью на Хабре про микросервисы - редко встретишь CEO, который сам в код лезет. Кстати, у нас есть инструмент, который экономит 30% времени на деплой"
Чем более персонально, тем выше отклик. Но это долго и дорого. На поиск такой информации может уйти 15-30 минут на одного человека. Поэтому мы используем этот подход только для самых важных, дорогих лидов.
7. Триггер из соцсетей
"В вашем посте в LinkedIn про найм разработчиков прям боль чувствуется. Мы решаем эту проблему через executive search - находим синьоров, которых нет на hh.ru"
LinkedIn, Facebook, Telegram-каналы - кладезь болей и триггеров. Люди пишут там про свои проблемы, радости, достижения. Это открытая книга для того, кто умеет читать между строк.
8. Вопрос-провокация
"Правда ли, что вы до сих пор вручную обрабатываете заявки с сайта?"
Работает, если попадаете в боль. Не попали - выглядите глупо и нагло. Мы сами используем такие вопросы редко, но когда используем - эффект бомба.
Важно: вопрос должен быть основан на реальном инсайте о компании. Если просто тупо спросить "А вы уже решили проблему X?" - это выглядит как манипуляция.
9. Кейс похожей компании
"Только что закончили проект с компанией из вашей отрасли - помогли увеличить средний чек на 23% через персонализацию. Думаю, вам будет интересен их подход"
Социальное доказательство + конкретика + релевантность. Тройной удар. Это один из самых конверсионных айсбрекеров в нашем арсенале.

Когда мы писали директорам IT-компаний, упоминали работу с другими разработчиками софта. Конверсия в ответ была около 30%. Люди хотят знать, что у их конкурентов или коллег по рынку уже работает.

Боль, задача или оффер: о чём говорить дальше

После того как зацепили внимание айсбрекером, нужно четко сформулировать, зачем вы вообще пишете. Тут три основных подхода.

Подход 1: обозначаем боль

"Знаю, что в разработке софта на заказ сейчас главная проблема - пустой календарь у коммерсов. Лиды с конференций закончились, холодные звонки не работают, сайт приводит 1-2 заявки в месяц"
Описываете типичную ситуацию в их бизнесе. Если попали в точку - человек думает "Блин, это же про меня!". Дальше легче продавать решение.

Подход 2: описываем задачу

"Представляю, что сейчас у вас задача - выйти на энтерпрайз сегмент, но непонятно как достучаться до ЛПРов в крупных компаниях"
Формулируете конкретную бизнес-задачу, которая может быть актуальна. Это мягче, чем прямое указание на боль. Работает хорошо для позитивно настроенных людей, которых раздражает негатив.

Подход 3: прямой оффер

"Мы помогаем IT-компаниям назначать встречи с ЛПРами крупного бизнеса через персонализированный cold outreach. Без спама, без закупки баз, только ручная работа"
Четко говорите, что вы делаете. Без лишних слов. Этот подход работает, когда айсбрекер был очень сильным и уже создал доверие.
Мы чаще используем комбинацию: сначала боль, потом оффер. Примерно так:
"Знаю, что найти контакты CTO и CEO IT-компаний - та еще задачка. LinkedIn не всегда актуальный, базы из интернета - мусор. Мы решаем эту проблему: ищем контакты нужных ЛПРов вручную по вашим критериям за 3-5 дней"

Кейс или неймдропинг: докажите что не врете

Говорить что вы крутые - мало. Нужно доказать. Тут два основных инструмента.

Кейс с цифрами

"Для компании X мы назначили 18 встреч за 2 месяца, из них 3 закрылись в сделки на общую сумму 4 млн рублей"
Конкретные цифры, конкретный результат. Это работает мощно. Но будьте готовы подтвердить - если врете, вас раскусят быстро.
Мы всегда указываем реальные результаты. Да, иногда они не такие вау, как хотелось бы. Но лучше честные 15 встреч, чем выдуманные 50.

Неймдропинг

"Среди наших клиентов: разработчики софта из топ-100 Рейтинга Рунета, продуктовые IT-компании с выручкой от 50 млн, стартапы на стадии серии A"
Не называете конкретные имена (часто нельзя по NDA), но даете понять уровень. Это создает ощущение "раз с такими работают, значит не лохи".
Мы любим комбинировать: даем один-два открытых кейса с именами (где клиент разрешил), плюс общую статистику по остальным проектам.

Call to Action: скажите что делать дальше

Самая частая ошибка: написали классное письмо, а в конце ничего не предложили. Человек прочитал и думает "Ну и что дальше?"
CTA должен быть простым и конкретным:
Плохо: "Будем рады сотрудничеству"
Хорошо: "Давайте созвонимся на 15 минут - покажу как это работает на примерах. Когда вам удобно на этой неделе?"
Еще лучше:
"Записал вам 15-минутное видео с разбором вашего рынка и идеями для лидгена. Посмотрите, если зайдет - созвонимся. Вот ссылка..."
Другие варианты CTA:
  • "Интересно обсудить? Отвечу на любые вопросы"
  • "Скину примеры скриптов, которые мы использовали в похожей нише?"
  • "Могу показать кейс как это работает - 10 минут в Zoom?"
Главное - не заканчивайте письмо в никуда. Всегда давайте четкий следующий шаг.

Подпись: кто вы вообще такой

Банально, но многие забывают нормально подписаться. В подписи должно быть:
  • Имя и фамилия
  • Должность
  • Компания
  • Контакт (телефон/телеграм)
  • Ссылка на сайт или портфолио (опционально)
Пример:
Антон Фортин
Основатель Строго.
Помогаем IT-компаниям назначать встречи с ЛПРами через cold outreach
Telegram: @tony_fortin
strogoburo.ru
Короткая, понятная, с контактами. Человек сразу видит с кем имеет дело.

Примеры готовых писем из практики

Теперь давайте соберем всё вместе. Вот несколько реальных писем, которые приводили нам встречи.

Пример 1: IT-компании (разработка софта)

Добрый день, Александр

Видел ваше выступление на конференции Highload - про переход с монолита на микросервисы. Особенно зацепила мысль о том, что главная сложность не в технологиях, а в коммуникациях внутри команды.

Пишу по другому поводу. Знаю, что у разработчиков софта на заказ сейчас главная боль - нестабильный поток энтерпрайз-клиентов. Лиды с конференций кончились, холодные звонки не работают, сайт дает 1-2 заявки в месяц.

Мы в Строго решаем эту проблему через персонализированный cold outreach. Находим контакты нужных ЛПРов (CTO, CEO, директора по цифровизации), пишем им персонализированные письма и назначаем встречи.

Для одной IT-компании из топ-100 Рейтинга мы за 3 месяца назначили 22 встречи с ЛПРами крупных компаний, из них 4 встречи закрылись в контракты на общую сумму 8+ млн.

Давайте созвонимся на 15 минут - покажу примеры скриптов и расскажу как мы работаем. Удобно на этой неделе в среду после 15:00?

Антон Фортин
Основатель Строго.
@tony_fortin

Пример 2: продуктовая IT-компания (SaaS)

Привет, Мария

Заметил, что вы недавно запустили новую версию вашего CRM с AI-ассистентом. Крутое решение, особенно функция автоматической квалификации лидов.

Представляю, что сейчас главная задача - быстро набрать первую сотню платящих клиентов, чтобы получить обратную связь и докрутить продукт.

Мы специализируемся на лидгене для B2B SaaS через холодные рассылки. Помогли стартапу в нише HR-tech набрать 47 демо-встреч за первые 2 месяца, из них 12 конвертировались в платящих клиентов.

Наш подход: не льем спам на всех подряд, а ищем компании с конкретными болями, которые решает ваш продукт. Пишем персонализированные письма, назначаем встречи в ваш календарь.

Могу записать короткое видео с разбором вашей ниши и идеями для скриптов. Интересно?

Антон
Основатель Строго.
@tony_fortin

Пример 3: производственная компания

Здравствуйте, Игорь

Читал вашу статью в "Эксперте" про выход на экспорт - впечатлен масштабом задачи. Организовать логистику на 5 стран одновременно это серьезный вызов.

Пишу по смежной теме. Знаю, что у производственных компаний сейчас задача - выйти напрямую на крупных дистрибьюторов и ретейлеров, минуя посредников.

Мы помогаем находить контакты коммерческих директоров и закупщиков нужных компаний и договариваться о встречах через cold outreach.

Для компании из вашей отрасли мы за месяц нашли контакты 50 ЛПРов в федеральных и региональных сетях, назначили 8 встреч, из них 2 закрылись в пилотные поставки.

Давайте обсудим вашу задачу. Могу показать примеры наших скриптов и объяснить как это работает. Созвонимся на 15 минут?

Антон Фортин
Строго.
@tony_fortin

Как мы тестируем тексты в Строго

Написать письмо - полдела. Нужно понять, работает оно или нет. Вот наш процесс тестирования:

Шаг 1: Пишем 3-5 вариантов текста для одной ниши

Шаг 2: Отправляем каждый вариант на 20-30 человек

Шаг 3: Смотрим метрики:

  • Процент ответов
  • Процент позитивных ответов
  • Процент назначенных встреч

Шаг 4: Выбираем лучший вариант, докручиваем его

Шаг 5: Масштабируем на большую базу

Сколько раз писать одному человеку

Наше правило: максимум 3 касания.

Первое письмо - основное, с айсбрекером и оффером

Второе письмо (через 3-5 дней) - мягкий follow-up: "Привет, Александр. Писал на прошлой неделе про лидген для вашей компании. Понимаю что могли пропустить - у всех сейчас завал. Актуально обсудить?"

Третье письмо (через неделю) - последняя попытка: "Александр, пишу в последний раз, чтобы не надоедать. Если тема не актуальна сейчас - дайте знать, вернусь через полгода. Или может быть вы можете переадресовать коллеге, кто отвечает за лидген?"

Если после трех касаний нет ответа - забываем на 3-6 месяцев. Потом можно попробовать снова с новым поводом.

Персонализация: где грань между заботой и сталкингом

Вопрос который нам задают постоянно: насколько глубоко копать информацию о человеке?

С одной стороны, персонализация работает. С другой - можно перейти грань и выглядеть как сталкер.

Нормально:

  • Упомянуть их статью, выступление, пост в LinkedIn
  • Сослаться на новость о компании
  • Найти общих знакомых или конференции
  • Посмотреть портфолио проектов на сайте
Перебор:

  • Упоминать личные фото из Instagram
  • Писать про семью, детей, хобби (если это не связано с бизнесом)
  • Демонстрировать что вы знаете их личный график
  • Использовать информацию из закрытых источников

Что дальше

Холодные рассылки - это навык который нужно прокачивать постоянно. То что работало год назад, может не работать сейчас. ЛПРы становятся умнее, фильтры жестче, конкуренция выше.
Мы в Строго каждый месяц тестируем новые подходы. Пробуем разные каналы, форматы, скрипты. Где-то выигрываем, где-то проигрываем. Но продолжаем двигаться.
За 2024 год наше бюро выросло в 2.5 раза именно благодаря тому что научились писать правильные тексты. Назначили 120+ встреч для клиентов, помогли закрыть сделки на десятки миллионов, построили команду из 5 человек.
И всё началось с одного правильно написанного письма.
Так что наш главный совет: начните писать. Не ждите идеального момента, не ищите волшебную кнопку. Просто напишите 10 писем сегодня. Завтра еще 10. Послезавтра проанализируйте результаты и улучшите скрипт.
Через месяц вы уже будете в разы лучше чем сейчас. Через три месяца - найдете свою формулу. Через полгода - это станет вашим конкурентным преимуществом.

Холодные рассылки работают. Но только если вы готовы вкладывать время, тестировать, ошибаться и учиться. А можете доверить это дело профессионалам (нам), заполняйте форму на сайте, обсудим ваш проект.
]]>